E-devlet Nakil İşlemlerinde Süreklilik Arızası: Çocuklarımın Nakli Gerçekleşmiyor

9. Sınıf öğrencisi olan çocuklarımın Aydın’dan Alanya’ya nakil işlemlerini gerçekleştirmek için 15 gündür e-Devlet mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her girişimde “Velisi olduğunuz öğrenci bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve çocuklarımın nakil işlemlerini başlatamıyorum.

Çocuklarımın adı-soyadı ve T. C. Kimlik numaraları e-Devlet hesabımda doğru şekilde tanımlı. Daha önce benzer işlemleri sorunsuz yapabiliyordum. Nakil işlemini gerçekleştirmek istediğim okul ise Alanya/Antalya’da bulunan Rıfat Azakoğlu Meslek Lisesi’dir. Öğrenci numaraları da elimde mevcut. Bu süreçte hem ilçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile hem de Aydın’daki mevcut okul ile görüştüm fakat kimse çözüm üretemedi. Herhangi bir ödeme ekranı ile de karşılaşmadım.

Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve çocuklarımın nakil işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyorum.