E-Devlet üzerinden kullanılan E-Aile sisteminde çocuk ekleme adımına geçtiğimde “kayıtlı çocuk bölümünde veri yok” uyarı...sı alıyorum ve bu nedenle bir türlü ilerleyemiyorum. Hem kendi adıma hem de eşim adına giriş yapmayı denedik, ancak ikisinde de aynı sorun devam ediyor. Sistemi daha önce hiç sorun...
Okuyan çocuğa verilen devlet desteği, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın Sosyal ve Ekonomik Destek (SED) ya da Şartlı Eğitim Yardımı (ŞEY) programları kapsamında e‑Devlet üzerinden başvurulur. Başvuru, kimlik doğrulama, ilgili hizmetin seçilmesi ve gerekli bilgilerin girilmesi adımlarıyla gerçekleşir; ardından sistem otomatik ya da sosyal hizmet uzmanı incelemesiyle karar verilir.
1. Kimlik doğrulama ve e‑Devlet giriş
turkiye.gov.tr adresine giderek e‑Devlet şifresi, mobil imza, elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı okuyucu ya da bankacılık kimlik doğrulama yöntemlerinden biriyle sisteme giriş yapın.
2. Hizmet seçimi ve başvuru formunun doldurulması
Arama çubuğuna “Sosyal ve Ekonomik Destek Hizmeti Ön Başvurusu” ya da “Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti” yazarak ilgili hizmeti açın. “Yeni Başvuru” butonuna tıklayın ve çocuğun eğitim durumu, hane geliri, iletişim bilgileri gibi istenen tüm verileri eksiksiz girin.
3. Başvurunun incelenmesi ve onay
Girilen bilgiler MERNİS, SGK ve Tapu‑Kadastro sistemleriyle çapraz kontrol edilir. Başvuru, Bütünleşik Sosyal Yardım Bilgi Sistemi (BSYBS) üzerinden otomatik olarak ya da Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYDV) uzmanı tarafından sosyal inceleme raporu hazırlanarak değerlendirilir. Uygun bulunursa yardım onaylanır ve ödeme PTT kartı ya da beyan edilen banka hesabına yapılır.
Bilgi Notu:
Şartlı Eğitim Yardımı (ŞEY) yalnızca sosyal güvencesi olmayan, muhtaç hanelerde örgün eğitime devam eden çocukları kapsar; hane içinde SGK lı bir birey bulunması başvurunun reddine yol açar.
Kısaca:
- e‑Devlet şifresi vs. yöntemle kimlik doğrulama.
- “Sosyal ve Ekonomik Destek Ön Başvurusu” ya da “Sosyal Yardım Başvurusu” hizmetini seç.
- Formda çocuğun eğitim durumu, hane geliri gibi verileri gir.
- Sistem kontrolü ve sosyal hizmet incelemesiyle karar verilir.