to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Akasya mağazanızdan Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü yaklaşık 29.000₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedim. Akasya mağazası yetkililerine iade talebimi ilettim, ancak mağazanın bu konuda yetkisi olmadığını, konuyu üst birime ileteceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Ayrıca Dyson müşteri hizmetlerine e-posta ile de başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün kutusu ve aksesuarları eksiksiz şekilde durmaktadır. İade sürecinin nasıl ilerlediği, ürünün nereye ve nasıl teslim edilmesi gerektiği hakkında bilgi verilmesini ve ürünün koşulsuz olarak iadesi ile ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum. Süreçle ilgili tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.
2 Kasım’da Hilltown AVM Küçükyalı’daki Dyson standından Airwrap ı. D Straight+Way ürününü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece dış kutusunu açtım. 4 Kasım’da iade etmek istediğimde, kutusu açıldığı için iade kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa ben kutuyu açmadan ürünün içeriğini göremem ve iade ...
18.07.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'den "Dyson Purifier humidity+Cool Formaldehyde" cihazını aldık. Mağazadan satın alırken kutusunu atmamamız gerektiğini ve 14 gün içinde iade edebileceğimizi söylediler. Arıza vb. Durumlarda ürünün ev adresimizden tamir için teslim alınacağını bildirdiler. Ürün...
21 Kasım tarihinde almış olduğum Dyson Purifier Humidify+Cool ürününün içinde yedek filtre çıkmadı. Siparişi verirken özellikle kutu içeriğine bakmama ve sipariş vermeme rağmen 'kampanya stoklarla sınırlıdır' mağazaya gittiğimde ürünle ilgili bilgi aldım ve öyle siparişimi oluşturdum. Dyson resmi si...
Hepsiburada.com üzerinde bulunan Dyson mağazasından 06 Kasım tarihinde 22.999 TL karşılığında hava temizleme cihazı sipariş ettim ve 10 Kasım 2023 tarihinde cihaz elime ulaştı. 23 Kasım tarihinde ise aynı cihazın 3.000 TL indirimle 19.999 TL'ye satıldığını gördüm ve akabinde hem Hepsiburada hem de D...
06 / 10 / 2023 tarihinde Akasya Dyson mağazamızdan alışveriş yaptım. Hediye olarak aldığım Airwrap ürününü beğenmeyen kişi nedeniyle iade etmek için mağazamıza geri getirdim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve iademin mağazada yapılabileceğini söylediler. Bugün mağazaya gittim ve iade...
Yorumlar