Dyson V8 şarj aleti bozuldu

14 Ocak'ta Dyson süpürgem bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda derdimi anlatmama, özellikle şarj etmiyor dememe rağmen, bana bozuk olmayan bataryayı yeniletip zarara uğrattılar. Üstüne bir de geri şikayet bildirmeme rağmen ukalaca beni arayıp hatanın bende olduğunu söy...

Dyson v8 kullandım. 5 yıl oldu ve şarj aleti bozuldu, tamir olmadı çünkü parçası yok dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ne yedek şarj aleti, ne yedek batarya hiçbirisi yok stoklarında. Garanti kapsamında bile olsa, her şehirde yok, elinde kalıyor. Her şekilde. Neden ama neden yedek parça desteği ...

Dyson V8 süpürgemin birdenbire şarj aleti bozuldu ve teknik destek ekibi, stokta olmadığını ne zaman geleceğini de söylemedi. Ben süpürgesiz kaldım. Stoğa ne zaman gelecek bir hafta içinde mi? Aylar sonra mı? Daha çok yardımcı olunması gerekiyor diye düşünüyorum. Başka yerden de temin edemiyoruz ne ...

Dyson süpürgemin şarj aleti bozuldu ve Aylardır şarj aleti arıyorum kendi sitesi dahil hiçbir yerde yok. Sitede "gelince haber ver" kısmı var ama gelmediği için bir işe yaramıyor. Konu komşudan süpürge istiyoruz. Bir şarj aletinin temini bu kadar zor olmamalı.

20 gün önce aldığım V8 süpürge şarj aleti 7 günde bozuldu ve 15 gündür yeni şarj aleti bekliyorum ve evimi süpüremiyorum. Koskoca bir firmanın stoklarında şarj aleti olmaması, ne zaman geleceğinin belli olmaması ve bu kadar çabuk arıza vermesi hakikaten büyük bir pişmanlık yaşıyorum.