to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemde boru ile döner başlığın birleştiği noktadaki enerji bağlantı soketinde bir bağlantı problemi yaşadı...m. Başlığı çıkarmak istediğimde enerji soketinin yerinden çıktığını fark ettim, alınalı henüz iki yıl olmadı ve sürekli kullanılan bir süpürgede değil. Ürünün fiyat segmenti ve day
Dyson v12 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihaz son zamanlarda hiçbir uyarı vermeden, kendiliğinden kapanma sorunu... yaşamaya başladı. Temizlik yaparken birkaç dakika çalıştıktan sonra aniden duruyor, daha sonra tekrar çalıştırmaya çalışsam da aynı sorunu tekrarlıyor. Ayrıca süpürgenin uzun sop
Dyson v12 süpürgem yaklaşık iki buçuk yıl önce İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından alındı. Bir süredir süpürgeyi çalış...tırdığımda birkaç saniye içinde aniden durup “vin” şeklinde bir ses çıkararak kendini kapatıyor. Cihazı kullanmadan önce tıkanıklık, filtre kirliliği, boruda veya başlıklarda yaban
Dyson v12 Slim model dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin borusunda esneme olduğu...nu fark ettim. Zamanla bu esneme arttı ve şu anda süpürge ile borunun takıldığı nokta kırılmak üzere, bağlantı bölgesi oldukça zayıflamış durumda. Bu durum hem ürünü rahat kullanm
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Aralık ayından beri kullanıyorum. Ürün henüz garanti süresi dolmadan boru kısmında oynama...lar başladı ve parça gevşedi. 10.08.2026 tarihinde bu sorunu fark edip dün Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun kullanıcı
Dyson v12 model süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2024 yılında süpürgenin boru kısmında sallanma ve aynı noktadan kırı...lma sorunu yaşadığım için ürün garanti kapsamındayken boru değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden, yaklaşık 1 haftadır yine boru kısmında aynı yerden sallanma ve kırı
Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır, garanti süresi devam etmesine rağmen boru kısmında temas...sızlık yapmaya başladı. Boru kendi etrafında dönüyor, aşağı yukarı sallanıyor ve hiçbir düşürme, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu ürünü yakl
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1... haftadır süpürgenin borusunda belirgin bir esneme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru kırılacak gibi oluyor, bu da ürünü kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven verm
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 yılında satın aldım. İlk aldığım cihaz 1 sene içerisinde arıza yaptı, tamire gönder...diğimde parça tedariği sağlayamadıkları için cihazı komple değişimle yenisiyle değiştirdiler. Yaklaşık 1 senedir de değişimden gelen bu yeni ürünü kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma gü
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin motor kısmına takılan boru aparatı son iki yıl içinde 5–6 kez kırıldı. Boru, süpürgeye ...bağlandığı noktadan kopuyor ve bu durum herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, tamamen normal kullanım sırasında yaşanıyor. İnternette ve kullanıcı yorumlarında d
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha
"Teşekkür ediyorum. Sorunumuz garanti kapsamında değişim ile çözüldü."
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunda gevşeme sorunu oluştuğu için yeni boru temin etmek istedim. Dyson Türkiye ile... iletişime geçtiğimde stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır yedek borunun temin edilmesini bekliyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için bu duru
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin süpürme başlığının bağlandığı boru kısmı, son derece normal ve hafif bir hareket sırası...nda aniden kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kolay kırılması, kullanılan malzemenin ciddi şekilde dayanıksız ve kalitesiz olduğ
Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmında sallanma sorunu oluştu ve bu durum... her kullanımda kendini gösteriyor. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden
Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra süpürgenin sap borusunun uç k...ısmında içten kırılma meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için Mart 2025’te ücretli olarak yedek boru satın almak zorunda kaldım. Ancak bu yedek boru da süpürgeye takıldığında ay
Dyson v12 süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri boru kısmı sürekli sallanıyor. Süpürgeyi kullanırken boruyu tutmadan k...ullanamıyorum, bu da hem temizlik konforumu bozuyor hem de ürünün sağlam olmadığı hissini veriyor. Ürün garantisi devam ederken yetkili servise inceleme için gönderdim, ancak boru
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen ...yaklaşık 10 gün önce kol tutamağı ve borunun ucundaki plastik aksamda çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca plastiğin birçok yerinde damarlanmalar mevcut, malzeme kalitesi olarak
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi henüz 1 yıl olmadan önce Teknosa Dyson mağazasından satın aldım. Kullandığım sırada boru...nun başlığının yerine tam olarak oturmadığını, kilitlenmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürü
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Dyson Akbatı mağazasından 2023 yılında aldığım Dyson v12 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 aydır çekim sorunu yaşıyorum. C...ihaz çekmemeye başladıktan sonra yaptığım kontrollerde sorunun borudan kaynaklandığı, içten bir kırık olduğu söylendi. Destek için Dyson ile görüştüğümde, garanti kapsamında herha
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
