Satın Aldıktan Hemen Sonra Büyük İndirim: Fiyat Farkı İadesi Bekliyorum
20 Ağustos’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Cinetic Ball Absolute 2 model süpürgeyi 20.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 910902478057). Ürünü aylardır takip ediyordum ve fiyatı uzun süredir 20.000 TL’ydi. Ancak satın aldıktan sadece 15 gün sonra, ürünün fiyatı hem Dyson’un kendi sitesinde hem de diğer tüm büyük satış kanallarında 16.000 TL’ye düştü.
Kurumsal bir marka olarak Dyson’un, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir indirim yapmasını anlamakta zorlanıyorum. Amazon gibi bazı platformlarda fiyat farkı iadesi yapılırken, Dyson’un kendi sitesinden alışveriş yaptığımda bu konuda bir destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürünü doğrudan firmanın kendi sitesinden, güvenerek satın almıştım.
Denizli Pamukkale’de teslim aldığım ürün için, aradaki 4.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














