"Teşekkürler"
Dyson parçaları
11.975 şikayet
Dyson Servisinde Kullanılmış Parça Şikayeti
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgemi 12.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Media Markt mağ...azasından satın aldım. Ürünü, tetik arızası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım daha sonra “el ünitesi değiştirildi” ibar




Dyson V15 Bağlantı Gevşemesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Eksik Filtre Temizleme Fırçası Ve Süre Aşımı Gerekçesiyle Ücretsiz Değişim Reddi
"Eksik çıkan aparat 1 sene üzerine tarafıma ücretsiz olarak gönderildi. Teşekkürler"
Dyson Airwrap cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde bulunması gereken filtre temizleme fırçasının teslim edilmediğini... ne yazık ki oldukça geç fark ettim. Farklı bir ürün araştırırken Dyson’ın dijital asistanına durumu ilettim. Ancak bana, satın alma tarihinin üzerinden uzun süre geçtiği gerekçesi
Dyson Süpürge Hatalı Hava Filtre Uyarısı Ve Garanti Çözümü Talebi
Ailemin yaklaşık 8 ay önce satın aldığı ve garantisi devam eden Dyson v16 model süpürgemiz, çalıştırıldıktan sadece 10 d...akika sonra şarjı biterek kapanıyor ve sürekli olarak ekranda “hava filtresi tıkalı” uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp 24 saatten fazla kurutmamıza ve tüm
Dyson V15 Detect Filtre Arızası Ve Çekiş Gücü Düşüşü
Dyson v15 Detect (sv27) kablosuz dik süpürgemi, markanın kalite ve dayanıklılığına güvenerek yüksek bir bedel ödeyerek s...atın aldım. Ancak 17.05.3023 tarihinden bu yana filtre kaynaklı bir problem yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürge, filtre nedeniyle sürekli uyarı veriyor ve
Dyson V15 Süpürge Haznesi Bağlantı Noktası Ani Kırıldı Ve Yedek Parça Stokta Yok


Dyson V15 Borusundaki Tekrarlayan Açılma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson’dan yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğumuz v15 süpürgenin borusunda firma kaynaklı bir sorun yaşadık ve bu nedenle ...boru değişimi yapıldı. Değişim işleminden yaklaşık 9 ay sonra bu kez diğer boruda sorun yaşamaya başladık. Boru ile haznenin birleştiği bağlantı noktasında açılmalar oluyor ve aral


Dyson V15 Anti-Tangle Comb Başlığı Çıkmıyor Ve Garanti Kapsamı Talep Ediliyor
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken Anti-Tangle Comb başlıkta sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça kısmı çıkmıyo...r, bozuk para ile açılabildi ancak yerinden hiç oynamıyor ve normal şekilde çıkarılamıyor. Bu problem yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson V12 Süpürge Başlığının Mor Süngeri Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Mall of’taki mağazadan satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum anc...ak yaklaşık 1 aydır ana başlığın altındaki mor süngerlerin tamamı yerinden çıktı. Bu nedenle süpürge eskisi gibi iyi süpürmüyor, halı kenarlarına takılıyor ve kullanım sırasında ci
Öne ÇıkanKonular
Dyson 5 Yıllık Garanti Kapsamında Kırılan İç Hortum Parçası Gönderilmedi
Dyson marka süpürgemi geçen sene temmuz ayında Evkur’dan aldım. Ürünü alırken 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilm...işti. Kablolu, dövme başlıklı model olan süpürgemin dövme başlığının iç hortumu kısa süre önce kırıldı ve bu nedenle başlığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ay önce

Dyson Robot Temizleyicide Kırık Parça, Garanti Reddi Ve Aşırı Ücret Talebi
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Spot-Scrub ai model robot/zemin temizleme cihazı satın aldım. 27.06....2026 tarihinde kirli su haznesini temizlerken, haznenin iç kısmında gömülü olan plastik klips parçanın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın dış gövdesinde herhangi bir düşme ya da da


Dyson V12 Boru Esnemesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garan...tisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim. İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi
Dyson Hava Temizleyicide Tekrarlayan Sensör Arızası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Dyson Türkiye’den 25.06.2024 tarihinde 25.999 TL bedelle Dyson Purifier Cool Formaldehyde TP09 hava temizleyici satın al...dım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 01.07.2024 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattına cihazın hava değerlerini sabit gösterdiğini ve Wi-Fi bağlantısının koptuğunu bildi

Dyson V11 Tetik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v11 şarjlı süpürgemde kronik olduğu söylenen tetik basma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti..., ancak mart ayından beri tetik bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise tamamen çalışmaz durumda. Yıllardır Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi ve saç kurutma makines
Garanti Kapsamındaki Kırık Başlık Ücretsiz Değiştirilemedi
Dyson v11 kablosuz elektrik süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ed...iyor. Bu süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı. Başlığın kırıldığı yer, diğer kullanıcıların da aynı noktadan kırıldığını gördüğüm, kronik bir nokta ve ürünün nor
Dyson V12 Absolute'ün Plastik Conta Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi yalnızca bir k...ez detaylı temizlik için açıp toz haznesini çıkardığımda, içindeki plastik conta kısmının dişleri kırıldı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson yetkili ser

Esnek Boru Sorunu Nedeniyle Kırılan Dyson V12 Borusunun Garanti Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgemin borusunda bir süredir sallanma ve esneme fark ettiğim için yaklaşık 3–4 gün önce Dyson müşteri hizm...etlerini aradım. Durumu detaylı şekilde anlattığımda müşteri temsilcisi, “Mühendislerimiz kırılmasın diye esnek bırakmışlar, öyle kullanın” diyerek bunun normal olduğunu söyledi, h

Garanti Kapsamında Başlık Fırça Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v10 süpürgemin başlık fırçası dün itibarıyla ...dönmeyi bıraktı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, ana kullanım parçası olan fırçanın bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hafta son
" ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Dyson V15 Süpürgenin Teleskopik Borusunda Boşa Dönme Ve Garanti Kapsamı Dışı Satış Teklifi
30 Kasım 2025 tarihinde online olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemin teleskopik borusunun motorla bağlantı kısmında ...boşa dönme sorunu oluştu. Motor ve teleskopik boru birbirinden tamamen bağımsız hale geldiği için süpürge hiçbir şekilde çekim yapmıyor ve evi süpüremiyorum, boru sadece boşa dönüy
Dyson V10 Süpürge Tutma Bölgesinde Oluşan Yara Sorunu Ve Çözüm Talebi
7 Haziran tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson v10 konical süpürge satın aldım. Ürünün temi...zlik performansından oldukça memnunum, ancak süpürgeyi kullanan herkesin süpürgeyi tutan elinin, cihazla temas eden kısmında her kullanım sonunda ciddi şekilde yara oluşuyor. Bu d


Dyson Airwrap Tarak Başlığı Kırıldı, 3 Ay Süren Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Talebi
Dyson Airwrap ürünümü Malatya mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız haftada Airwrap’in tarak başlıklarından biri kır...ıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça temin edilemediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. İşimize en çok yarayan başlık kırıldığı için, ürün neredeyse atıl durumda kaldı. Kır
Dyson V12 Süpürge Borusunda Gevşeme Ve Garanti Sürecindeki Sorun
21 Nisan 2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazın borusunun motora bağlandığı ...kısımda bir gevşeme oluştu. Parçada herhangi bir kırılma, darbe veya kullanıcı hatasına bağlı bir deformasyon yok, sadece borunun motora bağlandığı bölümde çıkma ve gevşeme sorunu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














