to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün garanti süresi 3 ay önce doldu. Servis Ürünün bataryası değişim gerekiyor diyerek konuyu geçiştirdi. Bu kadar pahalı olan bir ürünün Garanti süresi biter bitmez arızalanması ve firmanın ürünün arkasında durmaması tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık
2021 yılında almış olduğum ve 3 senedir kullandığım kablosuz ürünü şarjının çabuk bitmesi sebebi ile servise götürdüm. 2 yıllık garanti süresi bittiği için ücretli yardımcı olacaklarını kabul ederek ürünü teslim ettim. Batarya problemi mevcut dendi ve bu gibi durumda ücretli olarak batarya değişimi ...
Ürün sözde servise alındı geri geldiğinde daha çok hasarlı. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Çok severek büyük hevesle aldığım üründe daha 2. Ayımda hüsrana uğradım. Aldığım günden beri uğraşıyorum. Memnuniyet adına değişim bile teklif edilmiyor. Sizin hatanız deyip duruyorlar. Daha yeni ürün doğru ...
Ürünüm filtre hatası ile servise iletilmiş olup, bakım işlemi yapıldıktan sonra tarafıma geri gönderilmiştir. Gelen üründe filtre ve dış kısmında ezikler olup, bataryasız olarak tarafıma geri gönderilmiştir. Firmaya bildirim yapmama rağmen 'ürün böyle teslim alındı, yapılacak bir durum yok' yanıtı a...
Ürün için 6 aydır yedek batarya bekliyorum. Ürünün sorunu ne olduğuna bile bakmadan iletişim kurduk. Online olarak verilen cevapta, ihtimal üzerine ba...
Müşteri hizmetlerini arıza sebebiyle aradık yeni batarya almamızı söylediler. aldık. Değişen bir şey olmadı 2000 TL vermiş olduk. Sonra tekrar arayınca servise gönderin dediler ama yeni batarya ve şarj kablosuyla. Gönderdik onarılıp geri geldi ancak şarj kablomuz yok, kaybetmişler 2-3 hafta beklemem...
Yorumlar