to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram: 960 936 158. Cihazın halı başlığı yaklaşık 1 haftadır 2-3 çalıştırmadan birinde çalışmıyor, bazen devreye giriyor bazen de hiç çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle temizlik yapamıyor ve ek masrafla karşı karşıya kalıyorum.
Daha önce aynı sorunu yaşadığımda, garantim devam ettiği için ana gövde ve halı başlığı değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda garantim bittiği için, bana gönderilen yeni parçaların da garantisinin bittiği ve yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa ürünü aldığım günden bu yana aynı problemi iki kez yaşamış olmama rağmen, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle mağduriyetim giderilmiyor.
Bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...
13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...
Dyson V15 süpürge aldım, 3 ay geçmeden halı başlığı bozuldu. Müşteri temsilcisini aradım, fakat tedarik edilmiyor. Ne zaman gelir belli değil. Siparişinizi oluşturduk gibi oyalama politikası. Mağduriyetimiz giderilmiyor. Birçok kişi bu durumu yaşamış, çok üzücü. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Cih...
28 Mayıs 2023 tarihinde Dyson'dan aldığım V15 model süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, halı süpürme başlığı takılıp boş dönerek süpürmeme problemi yaşamaya başladı. 21 Eylül'de servise gönderildi ve kafa kısmında bir parçanın değiştirildiği, artık halı süpürme başlığının sorun çıkarmayacağı bel...
14 Kasım 2022 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım ve 12 Eylül de halı başlığında kırılma ve çatlama oldu. Dyson WhatsApp Destek hattına bildirdim. Tarafıma başlık gönderileceği belirtildi. Ancak neredeyse 3 aydır başlık gönderilmedi. Önce stokta yok dendi. Yurt dışından gelecek dendi. Garanti süresi d...
Yorumlar