Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dyson V15 Durma Problemi

6 Kasım 2024 23:21880
Songül'ün Teşekkür Mesajı
Şu an için Sorunum giderildi umarım aynı sorun ile karşılaşmam teşekkürler
Songül
5 Kasım 2024 19:58

Dyson v15 süpürgem videodaki çalışma durumunda olduğu halde sürekli duruyor ve çalışmıyor. Düzenli temizliğini yaparım her ihtimale karşı yine filtresini temizledim ama düzelmedi. Şu an kullanamaz haldeyim çalıştırdığım an durma sorunuyla karşı karşıyayım. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla genel sorunu. Acil desteğinizi rica ediyorum. Başka süpürgem olmadığı için şu an kullanamıyorum ve sıkıntılı bir süreç.

Songül
5 Kasım 2024 21:20

Güncelliyorum. Dyson ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim yeni temizlediğime rağmen filtreyi tekrar küçük fırça temizlemem gerektiği ve kurutma makinesi bile üstünden geçmem gerektiği söylendi. Fakat durma problemi devam ediyor. Ürünün mor süngerleri de soyulduğu için hava alıyor da olabilir. 1.5 ay sonra bitecek garantim, garantim bittiğinde aynı sorun devam ederse süpürgem çöp mü olacak? Hazne kısmından kaynaklı sürekli durması, mor süngerlerinin soyulması Dyson'ın süpürgesinden saç şekillendiricilerine kadar kullanıyorum fakat ihtiyaç olduğunda garanti konusunda bu kadar destek çıkılmaması düşündürücü.

11 Kasım 2024 16:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Songül
12 Kasım 2024 21:48

Şu an için Sorunum giderildi umarım aynı sorun ile karşılaşmam teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Süpürge Tetik Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

1 Şubat 17:251.737

Ocak 2023’te Viaport Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemden beri teti...

Dyson V15 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Temmuz 2025 12:483.367

Dyson V15 süpürge aldım, bir sene oldu. Şimdiye kadar bir sıkıntı yoktu; ancak son bir aydır cihaz, çalışırken kendi ken...

Dyson V15 Uzun Boru Sallanıyor Ve Klipsi Kırıldı, Garanti Süresi Bitmiş

22 Şubat 17:521.274

Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son ola...

Dyson V15 Uzun Boru Sallanıyor Ve Klipsi Kırıldı, Garanti Süresi Bitmiş
Dyson V15 Uzun Boru Sallanıyor Ve Klipsi Kırıldı, Garanti Süresi Bitmiş

Dyson V15 Süpürge Garanti Sürecinde Fatura Ve Servis Sorunu

4 Ağustos 2025 23:09919

Ekim 2023 de Trendyol üzerinden Dyson V15 Absolute dikey Süpürge aldım. Ürün yaklaşık 1 aydır ilk çalışma esnasında kısa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri