Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Döner Başlık Yan Teker Arızası

Dyson V15 Döner Başlık Yan Teker Arızası
21 Ağustos 2024 12:022.374

Dyson V15 süpürgemin döner başlığının yanında bulunan iki adet tekerlek kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri bana ikinci bir başlık ücretsiz gönderdiler. Bu konuda kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat, gelen başlık da bir süre sonra yan tekerlekler bir daha kırıldı. Anlaşılan kronik bir sorun! Ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana bu parçanın değişimi yıl içerisinde ikinci kez olacağından garanti dışı ücretli olacağını söylediler. Şimdi sorum şu bu parçada kronik bir sorun var çok güzel olan süpürge bu iki tekerlek yüzünden lekeleniyor. Dyson yetkilileri bu sorunu çözüp hatalı parçaların değişimini yapı memnuniyetsizliği ortadan kaldırmalı. Bu konuda Dyson yetkililerinden katma değerli bir cevap bekliyoruz. Teşekkürler.

1 Destek
22 Ağustos 2024 18:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Muhsin
1 Eylül 2024 19:08

Hiçbir yetkili bana dönüş yapmadı bilginize teşekkürler

Muhsin
11 Eylül 2024 08:45

Merhabalar, beni halen daha kimse aramadı

Muhsin
27 Eylül 2024 15:28

Merhabalar, Dyson sizden bir geri dönüş olmadı. Siz buradan otomatik cevap yazıyorsunuz, Ne zaman arayacaksınız? Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

3 Ağustos 2025 15:552.625

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim."

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

28 Ekim 2024 19:271.938

Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam e...

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Dyson Garanti Kapsamında Eksik Onarım Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

14 Mayıs 2025 19:112.593

Şubat ayında garanti kapsamında teknik servisinize gönderdiğim Dyson V15 süpürge cihazımda hem contalarla hem de başlıkl...

3 Destek

Dyson Servisinden Eksik Parça Ve Mağduriyet

11 Kasım 2024 10:232.153

Dyson V15 süpürgemin papatya kısımlarında aralık vardı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ana gövdeyi ve bir başlı...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V12S Başlıktan Gelen Ekstra Ses

Dyson V12SBaşlıktan Gelen Ekstra Ses

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru