Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V15 Döner Başlık Yan Teker Arızası

Dyson V15 Döner Başlık Yan Teker Arızası
21 Ağustos 2024 12:022.374

Dyson V15 süpürgemin döner başlığının yanında bulunan iki adet tekerlek kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri bana ikinci bir başlık ücretsiz gönderdiler. Bu konuda kendilerine teşekkür ediyorum. Fakat, gelen başlık da bir süre sonra yan tekerlekler bir daha kırıldı. Anlaşılan kronik bir sorun! Ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana bu parçanın değişimi yıl içerisinde ikinci kez olacağından garanti dışı ücretli olacağını söylediler. Şimdi sorum şu bu parçada kronik bir sorun var çok güzel olan süpürge bu iki tekerlek yüzünden lekeleniyor. Dyson yetkilileri bu sorunu çözüp hatalı parçaların değişimini yapı memnuniyetsizliği ortadan kaldırmalı. Bu konuda Dyson yetkililerinden katma değerli bir cevap bekliyoruz. Teşekkürler.

1 Destek
22 Ağustos 2024 18:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Muhsin
1 Eylül 2024 19:08

Hiçbir yetkili bana dönüş yapmadı bilginize teşekkürler

Muhsin
11 Eylül 2024 08:45

Merhabalar, beni halen daha kimse aramadı

Muhsin
27 Eylül 2024 15:28

Merhabalar, Dyson sizden bir geri dönüş olmadı. Siz buradan otomatik cevap yazıyorsunuz, Ne zaman arayacaksınız? Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

3 Ağustos 2025 15:552.625

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim."

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

28 Ekim 2024 19:271.938

Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam e...

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Dyson Garanti Kapsamında Eksik Onarım Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

14 Mayıs 2025 19:112.247

Şubat ayında garanti kapsamında teknik servisinize gönderdiğim Dyson V15 süpürge cihazımda hem contalarla hem de başlıkl...

3 Destek
1

Dyson Servisinden Eksik Parça Ve Mağduriyet

11 Kasım 2024 10:232.153

Dyson V15 süpürgemin papatya kısımlarında aralık vardı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ana gövdeyi ve bir başlı...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge, Kırılan Aparatlar Ve Emiş Gücü Düşüklüğü!

Dyson Süpürge,Kırılan Aparatlar Ve Emiş Gücü Düşüklüğü!

Profil fotoğrafı
Serpil
Dyson Servis İlgilenemiyor Seri Numarası Okunmadığı İçin, Faturası Var!

Dyson Servisİlgilenemiyor Seri Numarası Okunmadığı İçin, Faturası Var!

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Süpürgesini Değişmesini İstiyorum Sorun Giderilsin Çok Üzgünüm

Dyson SüpürgesiniDeğişmesini İstiyorum Sorun Giderilsin Çok Üzgünüm

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Sürekli Kırılan Başlık

Dyson SürekliKırılan Başlık

Profil fotoğrafı
İslam
Dyson Big Ball Elektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Dyson Big BallElektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri