to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Dyson V12 kablosuz süpürgenin filtre uyarısı vermesi sebebiyle Dyson ile iletişime geçiyorum ancak ürünlerinin arkasında kesinlikle durmuyorlar. İlk aramalarımda sürekli filtre temiz olmasına rağmen filtreyi temizleyin tavsiyesinde bulunuyorlardı. Şimdi ise bir sene dolduğu için filtrenin garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar. Aylardır bu konuda şikayetçiyim.
Evde bir kedim ve iki küçük çocuğum var; süpürgemden çok memnunum ancak bir gün kullanıyorum ve filtre uyarısı yüzünden filtreyi yıkamak zorunda kalıyorum, kuruması iki gün sürüyor. Haftanın 4-5 günü süpürgeyi kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve V12 süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgemde sürekli filtre temizleme uyarısı verdiğinde, müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve ürünü göndermemi istediler. Ürünün gövdesini değiştirip göndermişler fakat filtre değişimi yapılmamış. Bunun üzerine, toplamda 10 kere bile süpürmeden yine aynı uyarıyı aldığımda tekrar...
Dyson V12 süpürgem, filtresiyle ilgili sürekli uyarı veriyor. Filtresini yıkayıp en az bir gün kuruttuğum halde, yani filtre temiz olmasına rağmen hâlâ 'filtreyi yıkayın' uyarısı çıkıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığım için filtresi değiştirilmişti. Fakat yeni filtreyle de aynı problem devam etmeye...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Şu an hava akış yolu tıkalı ya da filtrenin temizlenmesi gerektiği uyarısı vermeye başladı ve ürünümü kullanamıyorum. Borulara bir şey sıkışmış gibi, filtre temizliğini düzenli yapıyorum; buna rağmen süpürge çalışmıyor. Dyson müşteri hizmet...
Dyson V12 kablosuz süpürgem 1 kez garantiye gitti ve şu an da da filtre temizleme uyarısı veriyor sürekli. Müşteri hizmetleri filtreyi değiştirmem gerektiğini söylüyor. Çok ilgisizler. Ben bu süpürgeyi 6 ayda bir filtresini değiştiremem. İlgilenilmesini istiyorum.
Dyson v12 kablosuz süpürgem kullanmaya başlayalı 1 yıl olmamışken bir oda temizliğinde hemen filtre doldu uyarısı veriyor. İlk zamanlarda 1 ay kullanım sonrası filtre dolu uyarısı veren süpürgem bir oda temizliği sonrasında vermeye başladı. (Üstelik filtre ve hazne temizken) Dyson destek personeliyl...
Yorumlar