Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Elektrikli Süpürge Kendiliğinden Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi

1.181

Dyson online mağazadan aldığım Dyson v12 model elektrikli süpürge, çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve cihazın şarj doluluk oranı fark etmeksizin, hem yüksek şarjdayken hem de pil bitmeye yakın değilken de aynı problemi yaşıyorum. Bu nedenle cihazda kronik bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatasından çok kronik bir problem kaynaklı olduğunu değerlendiriyorum.

Ürünü henüz servise götürmedim ancak bu tür bir durumda kullanıcı hatasından bağımsız kronik bir sorun olduğu kanaatindeyim. Dyson’ın ürünü detaylı şekilde kontrol etmesini ve bu kronik olduğunu düşündüğüm arıza için, garantisi bitmiş olsa dahi benden herhangi bir ücret talep edilmeden tamir işleminin yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 14:45 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

13 Nisan 16:20

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda numaralı çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

1.037

"Beni arayan danışmanım çok nazik ve empati sahibiydi yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V12S Başlıktan Gelen Ekstra Ses

Dyson V12SBaşlıktan Gelen Ekstra Ses

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru