Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V11 Sürekli Başlık Sorunu!

Nurdan
Nurdan
Dyson
11 Aralık 2023 19:143.770

2019 yılında Dyson V11 süpürgemi almıştım. Aynı zamanda ablama da olmak üzere 3 süpürge aldım. Biri Londra'da garanti süresi bittiğinde motor başlığı bozuldu ve ücretsiz değiştirildi. Şimdi evdeki süpürge çalışmıyor. V10, V8'i olan arkadaşlarım var; hepsi çalışıyor ama V11'in genel bir başlık sorunu var gibi görünüyor. 3 makinenin 3'ünde de aynı sorunun olması mümkün mü? Londra merkeziniz ürüne sahip çıkarak ücretsiz değişim yaptı.

12 Aralık 2023 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nurdan
Nurdan
27 Aralık 2023 11:47

Ürünü servisi yolladım, kolinin içine maalesef farklı bir süpürgenin sapını koymuşum fark edip hemen tel ile aradlm. Ses kaydım mevcut, bana koliye ne konuldu ise geri gelir merak etmeyin denildi. Dünya para verdiğim servis benim diğer süpürgenim sapını kaybetti. Defalarca arıyorum cevap yok, koliden çıkmadı deniyor. Orada video kaydı vardır onu inceleyin diyorum cevap yok. Benim zararımı kim karşılayacak. Büyük rezalet. Koli içinden parçayı kaybedip sonra böyle davranmak. Dyson Türkiye büyük rezalet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V11 Kronik Üretim Problemi

Tuğçe
Tuğçe
Dyson
31 Ağustos 2023 07:312.700

Dyson v11 model şarjlı süpürgemin hali başlığı 3 yıl içerisinde 2 kere bozuldu. İlki garanti kapsamında olduğu için ücre...

1 Destek

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

Melis
Melis
Dyson
17 Ekim 2025 22:051.127

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana...

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

Dyson V11 Kablosuz Süpürge

Dilek
Dilek
Dyson
27 Ağustos 2024 09:131.248

Dyson v11 marka süpürgemiz çalışırken başlığı durmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aram...

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri