Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11 Sürekli Başlık Sorunu!

11 Aralık 2023 19:143.770

2019 yılında Dyson V11 süpürgemi almıştım. Aynı zamanda ablama da olmak üzere 3 süpürge aldım. Biri Londra'da garanti süresi bittiğinde motor başlığı bozuldu ve ücretsiz değiştirildi. Şimdi evdeki süpürge çalışmıyor. V10, V8'i olan arkadaşlarım var; hepsi çalışıyor ama V11'in genel bir başlık sorunu var gibi görünüyor. 3 makinenin 3'ünde de aynı sorunun olması mümkün mü? Londra merkeziniz ürüne sahip çıkarak ücretsiz değişim yaptı.

12 Aralık 2023 10:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nurdan
27 Aralık 2023 11:47

Ürünü servisi yolladım, kolinin içine maalesef farklı bir süpürgenin sapını koymuşum fark edip hemen tel ile aradlm. Ses kaydım mevcut, bana koliye ne konuldu ise geri gelir merak etmeyin denildi. Dünya para verdiğim servis benim diğer süpürgenim sapını kaybetti. Defalarca arıyorum cevap yok, koliden çıkmadı deniyor. Orada video kaydı vardır onu inceleyin diyorum cevap yok. Benim zararımı kim karşılayacak. Büyük rezalet. Koli içinden parçayı kaybedip sonra böyle davranmak. Dyson Türkiye büyük rezalet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

17 Ekim 2025 22:051.127

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan aldım. Kullandığım başlık kırıldıktan sonra, garanti kapsamında bana...

Garanti Kapsamında Değiştirilen Bozuk Başlık İçin Yeniden Ücret Talebi

Dyson V11 Kablosuz Süpürge

27 Ağustos 2024 09:131.248

Dyson v11 marka süpürgemiz çalışırken başlığı durmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aram...

Dyson Yedek Parça Sorunu

27 Eylül 2024 12:374.212

Markasına güvenerek Dyson mağazasından v11 süpürge aldım kullanmaya başladım 2-3aylık kullanım içinde parçaların birleşm...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

V11 Absolute Logo
87
Dyson
V11 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru