Dyson V10 Süpürge Parça Teslimatında Yaşanan Gecikme

Dyson V10 model süpürgemin kırmızı butonunun arızalanması sonucu müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yeni boru siparişi oluşturdum. Yaklaşık 2.5 aydır borunun teslim edilmesini bekliyoruz. Bu kadar zaman diliminde biz aramadığımız sürece geri dönüş alamıyoruz. Aradığımızda yurt dışından parçanın gelmediğini, bu yüzden gönderim yapamadıklarını söylüyorlar. Aldığımız süpürgeler ucuz ya da duyulmamış marka değil, dünyaca ünlü bir marka. Daha ne kadar bekleyeceğiz? Bu sorun daha uzun sürerse hukuki işlemleri başlatmak zorunda kalacağım. Bu şirketten beklemezdim.