Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Cyclone V10 Absolute Plus
Dyson V10 Absolute Durma Sorunu

ID:27266902

Dyson V10 Absolute Durma Sorunu

00:00

Sena

Dyson

18 Aralık 2023 09:18

538

Dyson v10 absolute Plus ürünüm var, alalı henüz 5 ay olmasına rağmen çalışırken sık sık duruyor. Tetikten parmağımı çekmememe rağmen, 1 dakika içinde 3 kez durduğu oluyor. Yorumlara baktığımda ise hep bu şikayetin olduğunu görüyorum. Böylesine kurumsal bir firma hep aynı şikayet ile geri dönüş sağlanan bir ürünü hala nasıl satmaya devam ediyor? Ben ürünümü servise gönderiyorum, servis talebi açıldı, ben üretimi hatalı olan ürününüzün tamirini değil değişim istiyorum.

Gelişme

28 Aralık 2023 13:20

Dyson v10 absolute Plus ürünümü alalı 5 ay olmasına rağmen durma sorunu yaşadım, ürünü servise gönderdiğimde değişim talep etmeme rağmen onarım yapılmış ve ana gövde değişmiş. Ben onarım istemedim. Böylesine bir markanın 5ayda ana gövde değişmesini kabul etmiyor ve hakkımı savunacağımı belirtiyorum. 2yıl geçse siz ürünle ilgili ana gövde değişimi yapsanız kabul ama daha 5 aylık ürünüm ana gövdesni değiştirmemelisiniz böyle bir markaysanız... Ozman kimse bu kadar para vermemeli... 5 ayda çıkan sorunda ürününüzün arkasında duramayıp onarım yapıyorsanız bu kadar paraya değmez

2 Yorum

Dyson

20 Aralık 2023 15:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hatice

25 Aralık 2023 14:32

Bende de aynı sorun var nasıl bir çözüm bulundu size

Sena

Şikayet Sahibi

28 Aralık 2023 13:25

Onarım yapılmış değişim talep ettiğim halde bugün mesaj geldi kabul etmiyorum 5 aylık bir üründe ana gövde değişimi yapılmaz bu kadar para vererek 5 ayda parça değişimi kabul etmiyorum Dyson madem sorunlu bir ürün neden ürünü satıştan çekmiyor bu sorunu yasayınca gördüm genelde v10da böyle bir sorun var ve öyleyse ürün satıştan çekilmeli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

10 Ayda 2 Kez Arızalanan Dyson V10 Modelinde Tetik Problemi

Kerem

Dyson

20 Ekim 2023 23:11

1.798

Ocak ayında Dyson mağazasından aldığım V10 modelinde 5 ay geçmeden tetik problemi yaşadım, ürün sürekli çalışırken birden duruyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, üründe sorun olduğundan dolayı sıfır yeni bir ürün gönderdi. Yeni gelen üründe 4 ay dolmadan tekrar tetik problemi ...

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V10 Absolute Çalışırken Durma Problemi

Ebru

Dyson

19 Eylül 2023 10:17

1.275

"Teknik destek biriminden gerekli geri dönüş sağlanmıştır. Teşekkür ederim."

Dyson V10ların Hepsi Bozuk!

Havva

Dyson

28 Kasım 2023 11:42

971

Öncelikle merhaba Dyson v10 satın aldım daha 1 sene bile olmadı. Etrafımda 5 kişide Dyson var ve hepsinde aynı sorun tetikte durma sorunu bu Dyson'ın genel sorunu ve yaptırsan dahi tekrarlıyor. Benim ki yaklaşık bir ay önce bu sorunu yaşamaya başladı servise gönderdim ancak tekrar bu sorunu yaşayaca...

Öne Çıkan Konular