Dyson V10 Absolute Durma Sorunu
Dyson v10 absolute Plus ürünüm var, alalı henüz 5 ay olmasına rağmen çalışırken sık sık duruyor. Tetikten parmağımı çekmememe rağmen, 1 dakika içinde 3 kez durduğu oluyor. Yorumlara baktığımda ise hep bu şikayetin olduğunu görüyorum. Böylesine kurumsal bir firma hep aynı şikayet ile geri dönüş sağlanan bir ürünü hala nasıl satmaya devam ediyor? Ben ürünümü servise gönderiyorum, servis talebi açıldı, ben üretimi hatalı olan ürününüzün tamirini değil değişim istiyorum.
Gelişme
Dyson v10 absolute Plus ürünümü alalı 5 ay olmasına rağmen durma sorunu yaşadım, ürünü servise gönderdiğimde değişim talep etmeme rağmen onarım yapılmış ve ana gövde değişmiş. Ben onarım istemedim. Böylesine bir markanın 5ayda ana gövde değişmesini kabul etmiyor ve hakkımı savunacağımı belirtiyorum. 2yıl geçse siz ürünle ilgili ana gövde değişimi yapsanız kabul ama daha 5 aylık ürünüm ana gövdesni değiştirmemelisiniz böyle bir markaysanız... Ozman kimse bu kadar para vermemeli... 5 ayda çıkan sorunda ürününüzün arkasında duramayıp onarım yapıyorsanız bu kadar paraya değmez
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












Bende de aynı sorun var nasıl bir çözüm bulundu size