Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Türkiye Fatura Düzenleme Yükümlülüğünü Yerine Getirmiyor

profile
Müge
21 Şubat 19:54
268

Dyson Türkiye üzerinden kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz şekilde sisteme girerek bir ürün satın aldım. Tüm şirket bilgilerimi doğru ve tam girmiş olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi.

Durumu fark eder etmez Dyson ile iletişime geçtim ancak bana, üzerinden 7 gün geçtiği için artık fatura düzenleyemeyeceklerini söylediler. Satın alınan ürüne fatura düzenlemek zorunda oldukları halde bu yükümlülüklerini yerine getirmiyorlar.

213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca satıcıların gerçekleştirdikleri satış işlemleri için fatura düzenleme yükümlülüğü bulunmaktadır. Buna rağmen faturam halen kesilmemiş durumdadır. Sipariş numaram: 910903809966.

Dyson Türkiye’den, ilgili mevzuata uygun şekilde adıma kurumsal faturanın derhal düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı ve şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

Müge
Müge
25 Şubat 16:57

Sorunum hala çözülmedi, benimle iletişime geçilmezse vergi dairesine şikayet edeceğim.

Müge
Müge
03 Mart 20:43

Dyson üzerinden kurumsal fatura bilgileriyle bir ürün satın aldım, fakat fatura düzenlenmedi. 7 gün geçtiği gerekçesiyle iletişime geçtim ancak kimseyle temas kurulmadı. Vergi dairesine şikayet etmeyi ve avukatla süreci yürütmeyi planlıyorum. Pazartesiye kadar iletişim kurulmazsa tekrar alışveriş yapmayacağım. Ayrıca ocak ayında hatalı düzenlenmiş faturayı mart ayında gönderdiler; beyanname süresi geçtiği için kullanamıyorum.

30 Mart 18:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Okay
23 Şubat 2024 15:17
2.694
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
17 Mart 2025 12:54
1.571

profile
Erdem
24 Mayıs 2024 18:23
1.465
Dyson Türkiye Faturalarımızı Kesmiyor
Dyson Türkiye Faturalarımızı Kesmiyor
Dyson Türkiye Faturalarımızı Kesmiyor
Dyson Türkiye Faturalarımızı Kesmiyor
+4
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Talebine Rağmen Şahıs Faturası Kesildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Ceyda
12 Ocak 10:10
745

Faturam 12 Gündür Gönderilmiyor, Yasal Süre Aşıldı Ve İade Tehdidi Oluştu

profile
Mertcan
09 Mayıs 2025 03:32
1.725

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri