to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalitesine güvenerek Dyson Gen5 dikey süpürge aldık. Garanti süresi içerisinde mobilya altı adaptörü hiçbir darbeye maruz kalmadan süpürme esnasında özelliğini yitirerek kilitlenmez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak adaptörün özel bir parça olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürün içinden çıkan bir parçanın nasıl garanti kapsamında olmadığını anlamak mümkün değil. Dyson'dan yaşadığım bu durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Kalitesine güvenerek Dyson v15 süpürge aldık garanti süresi içerisinde mobilya altı adaptörü hiçbir darbeye maruz kalmadan süpürme esnasında özelliğini yitirdi kilitlenmiyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat adaptörün özel bir parça olduğunu garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürün ...
Dyson V12 kablosuz süpürge aldım ve henüz 1 yıl olmadan mobilya altı adaptörü hiçbir darbeye maruz kalmadan kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve adaptörün özel bir parça olduğunu, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürün içerisinde bulunan bir parçanın nasıl garanti kapsamında olm...
Dyson V12 elektrik süpürgesi aldık ve henüz 6 ay olmadan mobilya altı adaptörü hiçbir darbeye maruz kalmadan özelliğini yitirdi ve kilitlenmiyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve adaptörün özel bir parça olduğunu, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürün içerisinde bulunan bir parçanın...
Dyson Gen5 süpürgemizi alalı yaklaşık 10 ay oldu. Bir yıldan az bir süredir kullanmamıza rağmen mobilya altı adaptörü kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise söz konusu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu ve yedek parça gönderemeyeceklerini söylediler. Öncelikle bu kadar kısa bir sürede...
Dyson 5. nesil süpürgemin çarpma veya darbe olmadığı halde mobilya altı adaptörü çatladı ve ardından açılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Her parçası garantili olduğunu düşünerek yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldığım ürünün b...
Yorumlar