Dyson Hava Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı Ve Kötü Koku Yaymaya Başladı
31.12.2024 tarihinde iki adet Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP03 Hava Temizleyici cihazı aldım. Cihazların tekerlekleri, beş ay dolmadan kendi kendine kırılmaya başladı. Tekerlek bölümüne baktığımda, kalitesiz ve fizik kurallarına aykırı ayaklar takıldığını gördüm. Bu nedenle tekerleklerin kırılması kaçınılmaz oldu. İlk başta koku vermeyen cihazlar, şimdi ise sanki filtrenin tarihi geçmiş gibi ağır ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Filtrelerin beş yıl dayanacağı belirtilmişti fakat beş ay sonra filtreler yüzde 60 seviyelerine düştü. Muhtemelen bir yıl dolmadan filtre ömrü de bitecek. Belirtilen beş yıl kullanım süresi sanırım sadece günde on dakika ve hava çok kirli değilse geçerli. Cihazlardan biri servise gitti, ayaklarını revize etmişler ancak henüz teslim almadık. Ayrıca, bize ne istediğimizi sormadan tamir yapılmış. Tüketici olarak seçim hakkımızı kullanmak istiyoruz ancak bu hakkın göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey










