to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson GEN5 başlık tekerlek kırıldı servis aradım 3 ayı buldu yenisi geldi 1 ay sonra tekrar kırıldı servis aradım yenisi gönderim yapılacak dendi birkaç gün sonra mesaj geldi iptal edildi diye tekrar aradım senede 1 kez parça değişikliği yapılıyor dendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı garantisi devam eden bir ürün ne garanti kapsamında tamir veya yeni parça temin ediliyor ne de para ile satılıyor hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Hakem Heyeti başvurusu yaptım bu gen 5 başlık kronik bir başlık tekerlek sorunu var şikayet var aynı durumda olan bir sürü şikayet var ya satıştan bu ürünü çekin ya da garantisi olan ürünleri tedarik edin insanları mağdur etmeyin parayla bile satmıyorlar şaka gibi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arandım 2 yıl garantili ürününüz garanti devam etmesine rağmen ücretli olarak alabilirsiniz dendi stok takibi yapmam söylendi bunları duymak için kimse aranmak istemez kalitesiz bir ürün
06.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 5 kez motor değişimi yapıldı, her seferinde ürün en fazla 2–3 ay içinde yine aynı sorunu çıkardı. Cihazda sürek...
Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgemi Şubat 2025'te Gaziantep Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıldır tamamen normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum. Cihazı halı süpürürken bir anda yanık kokusu geldi ve cihazda yanık oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, sıvı teması,...
Dyson Gen5 model süpürgemi 11.02.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün lazer başlığının hortumunun yırtık olduğunu yeni fark ettim, ne zaman yırtıldığını tam olarak bilmiyorum, hatta ilk günden beri böyle olup olmadığını dahi anlayamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve b...
Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı tamamen temizlememe rağmen, ilk kez bugün “airway obstructed” (hava yolu tıkalı) uyarısı veriyor. Tüm parçalarını kontrol ettim ve hiçbir tıkanıklık bulamadım. Ayrıca, cihazın kırmızı kauçuk lastiklerind...
Dyson Gen 5 model dik şarjlı süpürgem 3 Temmuz’da arızalandı. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve süpürgem servise alındı. İlk servisten gövde ve filtresi değiştirilmiş şekilde döndü, ancak şarj olmama sorunu devam etti. Ayrıca, değiştirilen gövdede çizik ve...
Yorumlar