to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle zaman geçtikçe performansı düşüyor ve servis ücreti çok yüksek ..cok titiz kullanmama rağmen çekim gücü düştü yardim istediğimde servise yönlendiriliyor. Motorundaki mika kaplama çatlama yaptı bu giderek çoğalıyor bu kadar para verdikten sonra bir de servise fazlasıyla para ödemek istemiyorum çünkü zor maddi olarak şartlarda idare olan bireyim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 model kullanıcısıyım, cihazla ilgili şikayetlerimiz şöyle; ilk günlerdeki performansı yok, gövde ve boru kısmı çokça sallanıyor, çekim gücü her geçen gün daha da düşüyor. 3 defa servise götürdük, ilk seferinde motor dahil birkaç parçanın değiştirildiği bakımının yapıldığı belirtildi. Fakat...
Ekim kasım ve aralık tarihlerinde tam 3 kez filtre kirli uyarısı verdiği için cihazımı servise aldınız, 1 kere cihaz temizliği yapıp 2 kez motor gövde değiştirdiniz şu an cihazım yeni geldi ve 2. Kullanımda aynı filtre kirli hatasını vermeye devam ediyor. 2 kez motor gövde değiştirmenize rağmen 3 k...
19 Aralık'ta servise gönderdiğim V12 cihazımın çiçek görünümlü yerindeki lastikler kopmaya başladı. Şarjı çok az gidiyordu ve sürekli filtre uyarısı veriyordu. Yıkasam da geçmiyordu, çekim gücü çok düşmüştü. Servise gönderirken içine sadece halı başlığını koymamı söylediler. Ancak gelen onarım maili...
Cihazın büyük fırça başlığı, motor çalıştığı halde dönmüyor. Servis ile görüntülü görüşme yaptığım halde çözüm üretilmedi, yenisini almam için link gönderildi. Cihazın tek başlığı 5-6 bin tl. Garanti kapsamında hiçbir sorun yaşamadım; fakat ocak ayında biten garantisi için (2025) sadece birkaç ay ge...
Ürünü aldığımız günden beri emiş problemi yaşıyorduk. Ardından servis için bizden alındı ve geri yollandıktan sonra ürün üzerinde ezilmeler ile geri yollandı. Asla kendilerinin yaptıklarını kabul etmiyorlar. Kamera kayıtları izlensin ve kendilerine ulaştığında bu şekilde olmadığını tespit etsinler. ...
Yorumlar