to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait İçin Saklama Kutusu Eksikliği
Birkaç gün önce Dyson.com.tr den airstrait aldım. Kuzenimde vardı kullandım ve çok beğenerek aldım. Kendisinde saklama kutusu var. Ancak bana gönderilmedi. Fiyatı da az değil. Böyle bir meblağ ile aldığım ürünü uygun koşullarda saklayamıyorum bile! Üstelik ıslak/kuru çalışan bir cihaz, bozulmaması için kutu göndermek çok mu zor? Şu an masanın üzerinde öylece duruyor. Zarar görmemesi için nasıl koruyacağım? Gerçekten böyle bir ücret karşılığında hiçbir saklama kutusu gönderilmemesine anlam veremiyorum. Problemin çözülmesini istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Evet bana ulaştılar ve açıklama şu: Aldığım "renkte" saklama kutusu hediye edilmiyormuş. 20bin tl ürün alıyorsunuz, kutusu yokmuş ama. Air wraplerde neden hediye o zaman? Hayır kaldı ki tamam satın alayım hadi desem 3bin lira da o. E ben 23 bin vermiş oluyorum ürüne o zaman? Onu da geçtim, çantayı alayım desem stokta zaten yok. Stok olsa bile benim aldığım "renkte" bir çanta üretimi yok! O renge çanta yapmamışsınız... Şaka gibi... Benim şikayetimin çıkış noktası zaten bu. Pembe olanınki hediyeymiş, pembesi stokta olsa alırdım zaten. Mavi olanın çantası stokta yok. Olsa alacağım cidden. Benimki mavi de değil :) e napayım ben o zaman? Benim aldığım renkte bir çanta ürünü üretmemişsiniz bile. 20bine ürün yapıp çantasını yapmıyorsunuz, açıkta duruyor. Trendyol'da bile buna çözüm üretilmiş, dysonun açıklaması şaka gibi gerçekten. Kullanmasaydım iade edecektim. Gerçekten yakıştıramadım.
