Dyson Dikey Süpürgekırıldı
3.656 şikayet
Dyson Kablolu Süpürge Parça Kırılması Ve Yüksek Tam Değişim Ücreti

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihli fatura ile satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra toplamda 5 kez bile kullanmadan pnömatik başlık ile gövdeyi birleştiren plastik bağlantı parçası kendi kendine kırıldı. Araştırdığımda bu parçanın kablolu



Dyson V10 Süpürgenin Halı Başlığı Kırıldı Ve Filtre Yıprandı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

16.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin halı başlığının kırıldığını bugün temiz...lik sırasında fark ettim. Cihazı sadece ev içinde, normal şartlarda kullandım; herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ayrıca ürünün filtresinde de yıpranma oluştuğunu gördüm. Hem süp




Dyson V12 Detect Slim Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Dışı Tutumu
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu, evi süpürürken normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Her zamanki gibi aynı ...halıyı süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantı yerinden çatladı. Ayrıca süpürgenin sarı ile mor kısmında bulunan baklava desenli bölgesinde de zamanla soyulma
Dyson V11 Başlık Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Dyson internet sitesinden alınan Dyson v11 süpürgemin başlık kısmı dün normal süpürme sırasında kendiliğinden kırıldı. Ü...rün bana hediye olarak kardeşim tarafından alındığı için fatura veya sipariş bilgileri bende bulunmuyor. Başlık parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini, bu durumun üretim


Dyson Satışta 'Kırılmaz' Dediği Aparat Kırıldı, Garanti Dışında Bırakıldı

Dyson’dan aldığım, seri numarası 6FA-EU-TFE6003A olan v11 model süpürgemi yaklaşık 16–17 aydır kullanıyorum. Henüz garan...ti kapsamındayken süpürme aparatı 01.05.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü satın alırken Ümraniye Meydan AVM’deki satış noktasında görevli, aparatın sağlamlığı konusunda özellikle ısrar
Dyson V15 Aparatı Arızalı, Gönderim Sözünün Tutulmaması

Dyson v15 süpürgemin aparatlarından biri çalışmadı ve arızalı olduğu Techsee üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde tespit ed...ildi. Görüşme sırasında T**** isimli yetkili, arızalı parçanın en geç 24 saat içinde kargoya verileceğini iletti. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca tekrar D

Garanti Kapsamında Kırılan Dyson V11 Başlığının Ücretsiz Değişimi Reddedildi
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri

Dyson V11 Başlık Hasarı Garanti Kapsamına Alınmadı

Dyson v11 süpürgemi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazın başlığında bu ay içerisinde kırılma ve çatlama meyd...ana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlıkta böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile il


Normal Kullanımda Kırılan Başlık Parçası Ücretsiz Garanti Değişimi Gerekiyor

Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamı Dışında Düşen İç Parça Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Tutumu
Dyson Türkiye’den aldığım v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü gayet özenli kullanmama, herhangi... bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen 16.05.2026 tarihinde filtre temizliği yapmak için hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı mandalı aşağı doğru indirdiğim s
Dyson V11 Başlık Eklem Kısmının Normal Kullanımda Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. ...Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Sayılması Ve 6600 TL Ücret Talebi

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem, sadece koltuktan halıya düşm...e sonucu hasar gördü. Bu düşme sonrasında, bataryanın oturmasını sağlayan tırnağım kadar çok küçük bir plastik parça kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bugün, 17.05.2026 ta

Dyson Süpürge Borusunun Tek Parçası Kırıldığında Tüm Boru Değiştirilmesi Gerekiyor

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında bulunan kırmızı düğmenin tırnakları iki gün önce kırıldı. Üründen genel o...larak çok memnunum, ancak bu küçük parça kırıldığı için tüm boruyu değiştirmenin gerektiğini görmek hem maliyet hem de israf açısından bana oldukça gereksiz geliyor. Dyson’ın web

Garanti Bittiğinde Kırılan Boru İçin Destek Reddi
Uzun zamandır Dyson kullanıcısıyım ve bugüne kadar cihazımdan son derece memnundum, çevremdeki herkese de Dyson kalitesi...ni gönül rahatlığıyla tavsiye ediyordum. Cihazımla ilgili şimdiye kadar en ufak bir servis talebim olmadı, hiçbir parçasını değiştirmedim ve süpürgeyi her zaman titizlikle kullandı



Dyson V11 Garanti Servisinde Kırık Halı Başlığı Ve İletişim Sorunu

Dyson v11 süpürge makinemin çekim gücü azaldığı için 08.05.2026 tarihinde yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. ...Ürün bana geri geldiğinde halı başlığının kırık olduğunu gördüm. Makineyi bu şekilde göndermediğim halde, servis dönüşünde başlığın kırık olması beni oldukça mağdur etti. Hafta so
Dyson V16 Piston Animal İç Parça Kırıldı: Garanti Reddine Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Türkiye’den 19.01.2026 tarihinde aldığım v16 Piston Animal süpürgeyi birkaç aydır çoğunlukla en hassas ayar olan e...co modda kullanıyorum. Normal süpürme yaptığım bir kullanım sırasında boru kısmı esnemeye ve gövde oynamaya başladı, ardından kontrol ettiğimde iç taraftaki parçanın yarısının kırı

Dyson V16 Piston Pişmanlık!

Dyson V15 Süpürge Contası Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken kırmızı conta yerinden çıktı ve bir ...daha kesinlikle yerine takılmadı. İlk anda basit bir şekilde takılabilir sandım fakat denemelerime rağmen hiç takılamıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bebekli bir evde t

Dyson V11 Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Dyson v11 süpürgemi kullanırken, bugün temizlik esnasında herhangi bir darbeye, düşmeye ya da hatalı kullanıma maruz kal...mamasına rağmen süpürme başlığım bir anda kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve dikkatli şekilde kullandığım için bu kırılmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Durum üzerin

Dyson V11 Süpürge Parçaları Kalitesiz, Garanti Reddi Ve Pahalı Onarım

Bundan yaklaşık 1 yıl öncesinden Dyson v11 şarjlı dikey süpürge aldık. Kullanımı ve çekim konusunda herhangi bir şikayet... yaşamadık. Ancak özellikle başlık bağlantı parçaları çok kalitesiz malzemeden imal edilmiş olup normal kullanım esnasında oynar kısmından kırıldı. Yetkilileri aradığımızda bunun g
Dyson V11 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 18 aydır kullanıyorum, faturası Kasım 2024 tarihli. Bugün herhangi bir darbe, çarpma ya da ...hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürge başlığı kendiliğinden kırıldı. Ürünü bu süre boyunca özenle ve normal ev kullanımı sınırları içinde kullandım. Yaşadığım sorunla ilgili D

Dyson Adaptörünün Garanti Dışı Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin



Dyson Süpürge Başlığının Plastik Parçası Hafif Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Haziran 2022’de Media Markt üzerinden satın aldığımız Dyson Cyclone V10 süpürgemizi evde hiçbir zaman ana temizlik ürünü... olarak kullanmadık. Evde ağır temizlikler için kablolu bir süpürgemiz, düzenli temizlik için de haftada 2‑3 kez çalışan bir robot süpürgemiz var. Dyson’u yalnızca anlık ihtiyaçlar




Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100