Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku...

Garanti kapsamında Dyson Big ball animal Pro kablolu süpürgemin halı başlığını gönderdim ufak bir hasardan dolayı 6 ay oldu hala göndermediler. Kaç kere aradım beni oyalayıp duruyorlar. Halbuki başlık kullanılabilir durumdaydı. Benimkini gönderin diyorum geri dönüşüme verdik diyorlar ona da razıyım ...

Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol...

Şikayet Konusu: Arızalı Ürün Değişimi ve Servis Süreci hakkında Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum Dyson marka kablolu süpürge, satın alma sonrası üç kez servise gitmiş ve her seferinde farklı parçalarının kırıldığı gerekçesiyle değişimi yapılmıştır. Son olarak, ürünün fırçalı turbo ...

Dyson dan aldığım Big Ball süpürge 5 yıl garanti ve ücretsiz yedek parça yalanıyla karşılaştım. Süpürgemin Pnömatik Başlığında çatlaklar oluştu ve bu çatlakların sebep olduğu kırılmalar meydana geldi. Ürün plastik olduğundan bu gibi durumlar elbette kaçınılmaz. Yetkili servisi aradığımda daha önce p...

Dyson animal Pro 2 kablolu süpürgem turbo başlık kilit yerinin kırılması ve hortum ucundaki plastik aksamda çatlak olması sebebiyle servise gitti. Servis dönüşünde turbo başlık değiştirilmiş olup hortum parçasındaki çatlak için herhangi bir işlem yapılmadığını tespit ettim. Müşteri hizmetlerini tekr...