to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta İstanbul Üsküdar Dynobil şubesinde satın alacağım araç için en full paket ekspertiz hizmeti aldım. Aracın bütün kontrollerinin yapılacağını düşünerek aracı gönül rahatlığıyla satın aldım. Ancak ekspertiz sonrası ertesi gün aracın motoru indi ve aracın motor masrafı, aracın yaklaşık üçte biri fiyatına denk gelen çok ciddi bir tutar olarak karşıma çıktı. Yağ kapağını bile açıp bakmadıkları, motor içiyle ilgili hiçbir uyarıda bulunmadıkları halde, sonrasında bunun motor iç aksamı olduğu için bilemeyeceklerini söylemeleri beni ciddi şekilde mağdur etti.
Eksper raporunda, noter satışındaki kilometre kaydı, bilirkişi kilometre kayıtları ve yapılan işlemlere ait faturalar dahil olmak üzere tüm belgeler mevcut olmasına rağmen, ne Üsküdar şubesi ne de genel merkez bu konuda sorumluluk almadı. Bana, motor iç aksamıyla ilgili bir durum olduğu ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte aracım yaklaşık 1,5 aya yakın bir süre sanayide kaldı ve ben 6 Nisan’a kadar araçsız kalarak hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, öncelikle ödediğim ekspertiz ücretinin iadesini, ayrıca yaklaşık 1,5 ay boyunca araçsız kalmam nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve zararımın da karşılanmasını talep ediyorum. Dynobil’in, Üsküdar şubesinde yaşadığım bu sorunun arkasında durmasını ve aynı mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemleri almasını istiyorum.
17 Ocak 2025 tarihinde satın almayı düşündüğüm aracı Beykoz Dynobil şubesine götürdüm. Amacım, aracın kazaya karışıp karışmadığını, kilometresinin orijinal olup olmadığını ve motorun genel durumunu öğrenmekti. Bana önerilen bronz paket hizmetini satın aldım. Hizmet öncesinde ücret tahsil edildi ve e...
31.12.2025 tarihinde almayı düşündüğüm aracı Dynobil Kadirli şubesine ekspertiz için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Araçla ilgili kritik olan motor kodu ve motor seri numarası ile ruhsattaki seri numaranın karşılaştırılması yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı veya bilgi ve...
Bayi ve firma ile karşı karşıya kaldım. Bayilik veren ana firmanın da duruma kayıtsız kalıp bizi sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirmesi, güvenimi tamamen sarstı. 8 Şubat 2026 tarihinde almayı düşündüğüm araç için ekspertiz arayışına girdim ve Sultangazi çevresinde adını önceden bildiğim Dyno...
1 Ay öncesinde İstanbul Esenyurt Dynobil şubesinde aldığım aracıma oto ekspertiz yaptırdım ve yaptırdığım aracın motorunda yağ yakıp yakmama duman atıp atmama gibi problemlerinin olup olmadığını sözlü olarak da sordum. Aracın motorunda herhangi bir yağ yakma olmadığını üfleme olmadığını firma sahibi...
Dynobil Oto Ekspertiz firmasının kurumsal müşterisiyiz. 30.04.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Dynobil Ekspertiz şubesinde ekspertiz yaptırdık; ancak paketimizin içerikleri tam olarak uygulanmadı. Ekspertiz sonrası aracı satın aldıktan sonra otomatik vitesinin 1. vitese geçmediğini öğrendik. Konuyu g...
Yorumlar