Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertizde Motor Kod Ve Seri Numarası Kontrolü Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Mart 10:10
403

31.12.2025 tarihinde almayı düşündüğüm aracı Dynobil Kadirli şubesine ekspertiz için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Araçla ilgili kritik olan motor kodu ve motor seri numarası ile ruhsattaki seri numaranın karşılaştırılması yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı veya bilgi verilmedi.

Yaklaşık bir ay sonra, 10.02.2026 tarihinde aynı aracı bu kez Kadirli’de farklı bir ekspertiz firmasına götürdüğümde, motorun değişmiş olduğunu ve motor kodu ile seri numaralarının ruhsattaki bilgilerle uyuşmadığını öğrendim. Yani Dynobil Kadirli şubesinin görüp belirtmesi gereken, araç alım kararımı doğrudan etkileyen çok önemli bir husus bana hiç söylenmedi.

Konuyla ilgili olarak Dynobil Kadirli şubesiyle görüştüğümde sorumluluğu kesinlikle üstlenmediler. Genel merkeze ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmadı, muhatap bulamadım. Şu anda yaşadığım mağduriyet nedeniyle süreç mahkemeye taşınmış durumda.

Ekspertiz sırasında yapılmayan kontroller ve eksik bilgilendirme yüzünden ciddi zarara uğradım. Dynobil’in bu olayla ilgili sorumluluğunu kabul etmesini ve uğradığım tüm zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hizmetinde Eksik Ve Yapılmayan Kontroller!

profile
25 Mayıs 2025 21:07
1.970
Ekspertiz Hizmetinde Eksik Ve Yapılmayan Kontroller!
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Dynobil Oto Ekspertiz Eksik Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
18 Ocak 2025 21:43
2.978
Dynobil Oto Ekspertiz Eksik Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Kilometre Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
24 Kasım 2025 00:40
1.390
Benzer Şikayet Yaz