27.01.2026 tarihinde Dynobil Orhangazi şubenizden, oradaki ustalara güvenerek 07 kg 730 plakalı BMW 520d aracı satın aldım. Aracı almadan önce özellikle motor durumunu sordum, yağ kaçaklarıyla ilgili endişemi belirttim. Bana, “Bütün BMW’lerde yağ kaçağı olur, araçta hiçbir sıkıntı yok, gönül rahatlığıyla alabilirsiniz” denildi. Hatta ekstra ücret ödeyerek özellikle contaya ve bakıma da baktırmak istediğimi belirttim; buna rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi.
Aracı ekspertize koyduğumda da, ekspertiz ve servis evraklarında motorla ilgili sorun olmadığı, sorun yoktur şeklinde ifadeler yer aldı ve bu beyanlara güvenerek aracı aldım. Ancak araç daha bir hafta geçmeden üst kapak indirdi, dumanlar çıkmaya başladı ve neredeyse yanacak hale geldi; aracı zorla söndürdüm. Frenlerimin de patlak olduğu, yağsız olduğu anlaşıldı. Eğer partikül vb. her şey bozuk bir araçta sağlam bir yer yokmuş. Özel servise götürdüğümde, aracın motorunun zaten ölü durumda olduğu, bu halinin ekspertiz ve ustalar tarafından fark edilmemesinin mümkün olmadığı ifade edildi.
Şu an aracım için yaklaşık 240.000 TL masraf çıkmakta; bu nedenle ne aracı satabiliyorum ne de bu masrafı karşılayacak durumum var. Dynobil Orhangazi şubesindeki ustaların ve ekspertizin verdiği güvence ve “sorun yok” beyanları nedeniyle bu zararla karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracımın motor ve ilgili tüm masraflarının Dynobil tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde avukatım ile birlikte hukuki sürecin takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar