to read complaints and reviews, or file yours.Dynobil Den Ekspertiz Yaptırıp Araç Almak Pişmanlıktır.
31.05.2024 tarihinde Cuma günü alacağımız araç Dynobil g. Antep Şubesinde expere girip orijinal olarak bize belge verilmiştir. Araya hafta sonu girdiği için aracın devir işlemi 03.06.2024 Pazartesi günü alınmıştır. Daha sonra yapılan ekspertiz den yaklaşık 10 gün sonra tekrar araç başka bir kurumsal firma da ekspertiz e girmiş olup tavanında boya olduğu söylenmiştir. Dynobil genel merkez ile iletişime geçtiğimizde gerekli evrakları gönderdik aynı gün devir işlemi yapılmadığı için sorumluluklarının olmadığı söylemişlerdir. Bizim bu mağduriyetimiz ne olacak nasıl çözülecek.
Merhaba, Dynobil Genel Merkezi'nden size ulaşıyorum. Şikayetinizle ilgili görüşme yapılmış ve bahsi geçen araç için verilen raporda, "Ekspertiz sonrası aynı gün içinde gerçekleşmeyen araç satışları ve motor mekanik bakımlarının yapılmaması durumunda bu raporların geçersiz olduğu" belirtilmiştir. Size de bu konuda bilgilendirme yapılmıştır. Yaşadığınız problemle ilgili olarak tarafımızca bir işlem yapılamamaktadır. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz Çözüm / Şikayet Destek Birimi İyi günler dileriz.
