to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 23.40’ta Düzce Güven firması ile İzmit‑Zonguldak seferine bindim. Bu yolculuğun normal şartlarda yaklaşık 3 saat 25 dakika sürmesi gerekirken, 5 saati aşan bir sürede ancak varış noktasına ulaşabildik.
Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, yolculuk esnasında muavinle sohbetimizde kendisinin uyumadığını, uzun süredir dinlenemediğini bizzat kendi ağzından duydum. Hem muavinin hem de sürücünün bu şekilde uykusuz ve uzun süre çalıştırılıyor olması, yolcu güvenliği açısından da çalışanların sağlığı bakımından da beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Düzce Güven firmasının İzmit‑Zonguldak hattında çalışan şoför ve muavinlerin çalışma ve dinlenme sürelerinin acilen denetlenmesini, yasal çerçevede gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
22/10/2025 tarihinde Düzce Otogarı’ndan 16:55’te hareket eden, Düzce Güven firmasına ait 81 dg 889 plakalı İstanbul-Zonguldak seferli otobüse bindim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, terminal ve şehirlerarası yolcu indirme-bindirme durakları dışında da birçok yerde yolcu indirip bindirdi. Muavine, ...
19.09.2025 tarihinde Düzce Güven Seyahat firmasından İzmit Otogarı-Zonguldak Otogarı arası için 18:35 saatli, 25 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: 22638058). Otobüsüm 18:35’te gelmesi gerekirken 19:00’da hareket etti. Bilette yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak belirtilmişti, ancak rötarlı kal...
15.11.2025 tarihinde gece 00.00'da Zonguldak’tan İstanbul Esenler Otogarı’na, Düzce Güven firmasına ait bir otobüsle yaptığım yolculukta, şoför ve muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. 4 numaralı koltukta, 4 numaralı perondan kalkan araçla seyahat ettim. Yolculuk b...
01.09.2025 tarihinde, saat 14:15’te Zonguldak’tan İstanbul’a hareket eden Düzce Güven otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüs, yol kenarlarından sürekli olarak yolcu aldı ve bazı yolcuların biletsiz şekilde araca bindirildiğine şahit oldum. Şoför ve muavinle...
06.12.2025 tarihinde Düzce Güven firmasına ait, 18.00 Zonguldak Ereğli kalkışlı otobüsle Trabzon istikametine seyahat ettim. Bileti alırken ve yolculuk sırasında muavin ineceğimiz yerleri sorduğunda, her zaman indiğim Trabzon Moloz durağında inmek istediğimi özellikle belirttim ve bununla ilgili hiç...
Yorumlar