Gecikmeli Varış Ve Şoförlerin Sigara İçmesiyle Hayal Kırıklığı Yaratan Yolculuk

Melek

11 Ağustos 2025 09:51

1.206

10 Ağustos saat 23:00 Eskişehir-Bodrum seferinde, Düzce Güven Otobüs firmasıyla 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. İlk kez tercih ettiğim bu firmadan son derece memnuniyetsizim. Tahmini varış saatinin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Firma, internet sitesinde en kısa süreyi gösterdiği için tercih etmiştim ancak bu vaat yerine getirilmedi.

Yolculuk sırasında şoförlerin davranışları da oldukça rahatsız ediciydi. 10 dakika önce mola verilmiş olmasına rağmen, araca biner binmez şoförlerin yasak olmasına rağmen sigara içmesi ve bunu sürekli tekrar etmeleri kabul edilemez. Yolcuların şikayetleri ise dikkate alınmadı. Bu durum, firmanın ne kadar disiplinsiz ve yolcuya karşı duyarsız olduğunu gösteriyor.

Biletimi internet üzerinden 1200 TL’ye aldım ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem mağdur oldum hem de bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim. Firmanın en azından tahmini varış saatlerini daha gerçekçi belirtmesini ve şoförlerin araç içinde sigara içmesine kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Aşırı Gecikme İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Melek

Düzce Güven Turizm

19 Ağustos 2025 18:53

1.286

17.08.2025 Pazar günü saat 17.45’te Eskişehir’den Düzce’ye Düzce Güven firmasının şehirler arası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüsün kalkışında kısa bir gecikme olmasına rağmen, asıl sorun varış saatinde yaşandı. 21.30’da Düzce Otogarında olması gereken otobüs, 23.03...

Düzce Güven Firması'nın İlgisizliği Ve Yolcu Mağduriyeti

Selen

Düzce Güven Turizm

26 Mayıs 2025 12:20

1.509

Düzce Güven Firması hiç güvenilir değil. İsminin hakkını hiç vermiyor. Her zaman beci'den biniyordum. Gitmeden firmayı arayıp otobüsün ne zaman geleceği hakkında bilgi alıyordum. Otobüs şoförünün numarasını veriyorlardı. Bu sefer de aynı şekilde firmayı aradım. Ancak telefonu açmadılar. Açınca sanır...

1 Destek

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Düzce Güven Otobüsünde Biletsiz Yolcu, Mola Sorunu Ve Saygısız Davranışlar

Aynur

Düzce Güven Turizm

01 Eylül 2025 18:09

1.234

01.09.2025 tarihinde, saat 14:15’te Zonguldak’tan İstanbul’a hareket eden Düzce Güven otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüs, yol kenarlarından sürekli olarak yolcu aldı ve bazı yolcuların biletsiz şekilde araca bindirildiğine şahit oldum. Şoför ve muavinle...

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Düzce Güven Otobüsünde Gecikme, Saygısız Personel Ve Hizmet Eksikliği

Ümran

Düzce Güven Turizm

20 Ekim 2025 16:38

840

20 Ekim 2025 tarihinde 81 dg 441 plakalı Düzce Güven otobüsüyle Hendek’ten Bursa’ya 11.45’te kalkması gereken araçla yolculuk yaptım. Araç, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle 12.20’de hareket etti. Yolculuk sırasında namaz vakitleri için durulmadı, sadece sigara molası veril...

Düzce Güven Otobüsünde Gecikme, Saygısız Personel Ve Hizmet Eksikliği

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Otobüs Saatlerce Gecikti Mağdur Edildim

Ali

Düzce Güven Turizm

29 Ağustos 2025 21:44

1.036

29.08.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven firmasından 20.30 otobüsüne kredi kartı ile bilet aldım. Ancak aynı koltuk farklı iki kişiye satılmış ve bu nedenle 20.30 otobüsünden indirildim. Yetkililer, 5 dakika sonra gelecek denilerek 20.35’teki başka bir oto...

1 Destek