to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde 81 dg 441 plakalı Düzce Güven otobüsüyle Hendek’ten Bursa’ya 11.45’te kalkması gereken araçla yolculuk yaptım. Araç, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 35 dakika gecikmeyle 12.20’de hareket etti.
Yolculuk sırasında namaz vakitleri için durulmadı, sadece sigara molası verildi. Muavin ve şoförün üslubu çok kötüydü, yolculara insan gibi davranmadılar. Araçta su istememize rağmen ancak üçüncü seferde getirildi. Personelin ahlaki ve dini değerlere saygı göstermediğini gözlemledim.
Bu olumsuzluklar nedeniyle hem personel hakkında işlem yapılmasını hem de yaklaşık 600 lira civarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da İzmit’ten Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven firmasının 81 dg 110 plakalı otobüsüne bindim. Yaklaşık 30 yolcu ile birlikte, genç, yaşlı ve çocukların da bulunduğu otobüsümüz Akyazı-Hendek yolunda arıza yaptı. Önce “15 dakika içinde araç gelecek” denildi, fakat ge...
09.06.2025 tarihli, saat 00:15 aracına Düzce Güven firmasından Kocaeli-Bursa istikametine otobüs bileti satın aldım. Araç tam olarak 1 saat 45 dakika geç geldi. Aynı güzergahtan gelen diğer firma araçları zamanında gelirken, bu firma bayram nedeniyle yol yoğunluğunu bahane ederek saatlerce yolcuları...
17.08.2025 Pazar günü saat 17.45’te Eskişehir’den Düzce’ye Düzce Güven firmasının şehirler arası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüsün kalkışında kısa bir gecikme olmasına rağmen, asıl sorun varış saatinde yaşandı. 21.30’da Düzce Otogarında olması gereken otobüs, 23.03...
01.09.2025 tarihinde, saat 14:15’te Zonguldak’tan İstanbul’a hareket eden Düzce Güven otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüs, yol kenarlarından sürekli olarak yolcu aldı ve bazı yolcuların biletsiz şekilde araca bindirildiğine şahit oldum. Şoför ve muavinle...
10 Ağustos saat 23:00 Eskişehir-Bodrum seferinde, Düzce Güven Otobüs firmasıyla 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. İlk kez tercih ettiğim bu firmadan son derece memnuniyetsizim. Tahmini varış saatinin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Firma, internet sitesind...
Yorumlar