Kent Kart Yol Ücretlerinde Sürekli Düzensizlik Ve Eksik Ödeme Sorunu

Düzce Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü personeliyim. Kurumumuz ile Düzce Belediyesi arasında Düzce Kent Kart’a yol ücreti ödemeleri konusunda anlaşma bulunmaktadır. Ancak Kent Kart’ıma yatırılması gereken yol ücreti aylardır hem geç hem de düzensiz ve bazı aylarda eksik yatırılıyor.

Ocak ayı itibarıyla yol ücreti yatmaya başladı, Şubat ayından itibaren ise sorun yaşamaya başladım. Her ay 1344 TL yatırılması gerekirken, bir ay tam yatmakta, takip eden ay ise eksik yatmaktadır. Örneğin Haziran ayında 1344 TL tam olarak yatmışsa Temmuz ayında eksik yatmakta ve bu şekilde bir ay tam, bir ay eksik olacak şekilde düzensiz bir ödeme süreci devam etmektedir. Ayrıca ödemenin yapılacağı gün de belli olmadığı için planlama yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Kurumumdaki yetkililere durumu ilettiğimde bunun Düzce Belediyesi ile ilgili bir sorun olduğunu, belediye ile iletişime geçmem ve şikayet etmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak belediye tarafında herhangi bir muhatap ya da kayıt oluşturulmadığı için sorun çözümsüz kalıyor.

Yol ücreti ödemelerimin her ay zamanında, tam ve düzenli olarak Kent Kart’ıma yatırılmasını, eksik yatırılan dönemler için de geriye dönük gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.