Aralık Ayı Keçi Kart Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Keçiören Belediyesi’ne ait Keçi Kart kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak yatan tutar Aralık ayında 21–27 Aralık tarihleri arasında yatması gerekirken hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Evin kira olması ve iki çocuğumla geçinmeye çalışmam nedeniyle bu gecikme beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.

Konu ile ilgili olarak belediyeyi telefonla aradığımda, ödemenin 31’inde yatacağı söylendi ancak buna rağmen Aralık ayı ödemesi hala kartıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kart numaramı talep edilmesi halinde yetkililerle paylaşabilirim. Aralık ayına ait ödemenin bir an önce Keçi Kart hesabıma yatırılmasını ve benzer gecikmeler yaşanacaksa bunun hakkında önceden açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.