Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik

Şikayet var sayfasına yazdıktan sonra günlerce ulaşmaya çalışmama rağmen asla cevap alamadığım bilgi vermeye tenezzül etmeyen firma hemen iletişime geçmiş ve ürün hakkında bilgi vermiştir. Stok sürecinde sıkıntı olduğunu ve ürünü kargoya verecekleri ilettiler ve bende bu ürünün hayati bir ürün olmadığını bu şekilde bilgi verilse anlayışla karşılanabileceğini söyledim şikayetimi kaldırmamı talep ettiklerinde ise ürün eline ulaşınca şikayetimi kaldırmayıp güncelleme yapacağımı belirttim ve siz bilirsiniz gibi kestirip attılar ben aslında onlara bir şey anlatmaya çalışırken onlar müşteri memnuniyeti yerine buradaki şikayetin kaldırılmasına odaklıydılar insanlar cevapsız kaldığında d. Kandırıldım mı diye düşünüyor. Neyse sonuç Evet ürün elime ulaştı ve memnun kaldım bunun için teşekkür ediyorum ama sipariş süreci ve firma yaklaşımından dolayı sadece bu bilgi paylaşımını yapıyorum.

Acilen benimle ilgili kargo paylaşımını kaldırın benim adım soyadım olan bir belgeyi buradan izinsiz paylaşamazsınız.