Patatesli Dürümde Gıda Zehirlenmesi Şikayeti Ve Denetim Talebi
09.07.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Dürümle’nin d100, Çelebi M***** Cad. 33a, 34515 Esenyurt/İstanbul şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Siparişimizde patatesli dürüm ve su vardı. Yemekten yaklaşık iki saat sonra babaannem aniden kusmaya başladı ve özellikle patatesleri neredeyse bütün halde, adeta pişmemiş gibi geri çıkardığını söyledi.
Ben ise yemekten yaklaşık altı saat sonra titreyerek lavaboya gitmek zorunda kaldım, ishal oldum ve ardından ben de patateslerin tamamına yakınını yediğim şekle çok yakın halde kustum. Patatesleri kustuktan sonra kendimi belirgin şekilde daha iyi hissetmem, sorunun özellikle patateslerden kaynaklanmış olabileceğini düşündürdü. Bu süreç boyunca herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedik ancak yaşadığımız belirtiler bizi ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu durum, özellikle patateslerin hijyeni, pişme derecesi veya saklama koşulları konusunda ciddi bir problem olabileceğine işaret ediyor. Hem kendi sağlığımız hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması adına, ilgili şubede kullanılan patatesler başta olmak üzere tüm ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilmesini ve bu konuda detaylı bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
Benim ve ailemin yaşadığı bu sağlık sorununun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin ivedilikle alınmasını rica ederim.
Merhaba Masal Ö., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.
















