to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan AVM Kebap Dürümünde Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
31.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubenizde saat 19.17 civarında yediğim kebap dürüm nedeniyle gece zehirlenme yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü yerken herhangi bir koku, tad bozukluğu veya olağan dışı bir durum fark etmedim.
Gece saat 00.31’de midemde ani bir bulantı ile uykumdan uyandım ve kusma yaşadım. Her ne kadar hastaneye gitmemiş olsam da, bu durum hem sağlığımı hem de gecemi olumsuz etkiledi ve ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
Ödemeye ait adisyon numaram 33687444’tür. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Sakarya Serdivan AVM şubenizin denetlenmesini, tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi bilgilerinize sunuyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba Ersel K., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Ersel K. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
