to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Vialand AVM'de Sert Et Parçalarıyla Karşılaşılan Sorun Ve Ücret İadesi İsteği
10.07.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Durumie şubesinde ailemle birlikte yemek yedik ve yaklaşık 1.700 TL hesap ödedik. Yediğimiz dürümlerin içinden sert, yenilmeyecek et parçaları ve beyaz kemik benzeri parçalar çıktı. Hem sağlık açısından endişelendik hem de ödediğimiz paraya rağmen doğru düzgün doyamadık, tabiri caizse paramızla aç kaldık.
Bu yaşadığımız durum nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Gönderdiğim fotoğraflarda da etin içinden çıkan parçalar açıkça görülmektedir. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba İpek G., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
