to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Marmara Forum AVM’deki Dürümle şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında tavuk dürüm yedim. Yedikten kısa süre ...sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede gaita ve kan tahlili yapıldı, iğne uygulandı ve ilaç verildi. Yaşadığ
17 Ekim Cuma günü saat 12:40 civarında Forum İstanbul’daki Dürümle şubesinde 116 numaralı fiş ile sipariş verdim. Kalaba...lık olmamasına rağmen, siparişim 16 dakika boyunca gelmedi ve 11. Dakikada sıramın geldiği söylendiğinde “fişiniz çıkmamış, 10 dakika daha bekleyin” şeklinde herhangi bir öncelik v
29 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Dürümle Forum İstanbul şubesin...de iki adet dürüm siparişi verdim ve toplamda 680 TL ödeme yaptım. Siparişi
15 Ağustos akşam saatlerinde Forum İstanbul AVM’de bulunan şubeye, markanız...ı ilk kez denemek için geldim. Siparişimi verirken şubede görevli siyah saç
Forum İstanbul Dürümle şubesinden sipariş verdim. Personel olduğum için biraz daha hızlı olmalarını söyledim çünkü vardi...ya müdürü telefonla konuşuyordu. 'Ben yapmıyorum ya' diye bir yanıt aldım. 'Telefonla konuşmasaydınız da daha hızlı olabilirdiniz' dedim. Tuhaf tuhaf mimikler yaptı. Telefonla konu
Dün Forum İstanbul'daki Dürümle şubesine gidip sipariş verdim. Personellerin kavga etmesinden ve kavga ettikleri için si...parişimizi hazırlamamalarından rahatsız oldum ve bu şikayetimi Dürümle'ye ilettim. Buraya kadar her şey çok normal, insanlık hali olabilir. Ben de bundan rahatsızlık duyup şikayet
"Teşekkürler"
İstanbul Forum AVM'de bulunan Dürümle şubesinde çalışan Z***Y*** isimli çal...ışanınızın insanlara karşı üslubu ve tavrı konusunda uyarılması gerektiği k
Bugün Forum İstanbul şubesinden soslu tavuk dürüm aldım. Yeni boyut seçeneğ...i geldiğini söylediler. Orta boy ve küçük boy diye soruyorlar. Dürüm boyutu
"İlginiz için teşekkür ederim."
Forum İstanbul'daki Dürümle'den Adana dürüm + içecek menüsü (195 TL) sipari...ş verdim. Ödeme alındıktan sonra küçük boy mu, orta boy mu olsun dendi. Meğ
"24 saat geçmeden dönüş sağlayan ve zararımı karşılayan Dürümle ekibine çok teşekkür ederim"
Kocatepe Forum İstanbul AVM Dürümle'den soslu tavuk dürüm yedim. Öncesinde ...midemde hiç bulantı olmamasına rağmen bu dürümü yedikten hemen sonra midemi
"Recep bey konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim çok yardımcı oldu konu tez zamanda çözülür"
Bugün Forum İstanbul Dürümle'den Adana dürüm aldığımda, öncesinde etinin yanık olmamasını söylediğim halde et yine kömür...leşmiş şekilde gönderildi. İlave cheddar peyniri de istemiştim ama olduğu gibi kağıda geçmiş. Gerçekten sinir bozucu bir durum. Belirttiğim halde böyle gelmesi gerçekten üzücü bir
20 Temmuz 2024 tarihinde Forum İstanbul AVM de saat 11:00 de sipariş vermek için Dürümle mağazasına gittiğimizde kendine... yönetici! Diyen arkadaş tek başına en az 20 tepsiye sipariş hazırlıyordu. Yeni sipariş verebiliyor muyuz diye sorduğumuzda kaba bir şekilde elimdeki iş bitince cevabını aldık. Ço
Forum İstanbul AVM'de Dürümle'den aldığım tavuk dürümün içindeki patatesler çürümüştü. Sosundan kaynaklı rengi değişik s...andım ama tadı gerçekten çürük patatesti. Çok rahatsız ediciydi. Birkaç sefer oradan aldığımda menünün yanında verdikleri patatesi; eski patatesi tekrar yağa sokup çıkarttılar. De
06.04.2024 tarihinde Forum İstanbul'daki Dürümle'de sıkça karşılaştığımız ve alışkanlık haline getirilen bir durumu payl...aşmak istiyorum. Biz AVM çalışanları olarak paket yaptırmak istediğimizde, yoğunluktan dolayı 'paket yapmıyoruz' şeklinde net bir cevap alıyoruz. Özellikle ramazan ayında bu durum
Dün Vialand AVM'de sipariş ettiğim cheddarlı tavuk dürümün kasiyer tarafından 10 dakikada hazır olacağı söylenmesine rağ...men 20 dakikada teslim aldım. Bir dürümün hazırlanması bu kadar zaman almamalı. Bu kadar beklememe rağmen gelen üründe lavaş ve cheddar kurumuştu, tavuklar ise çiğdi. Bunları çalış
"Hızlı cevap vermeniz ve hızlı bir şekilde aksiyon almanız, ilginiz için teşekkür ederim."
17/12/2023 günü saat 19.50 sıralarında yemek yemek için Dürümle Forum İstan...bul'a gittim. Sipariş vereceğim sırada, hazır olan yiyecekleri mutfak kısmı
Forum İstanbul'da 07.12.2023 tarihinde saat 13.40 ile 14.00 arasında bir dü...rümcüden sipariş verdim. Dokuz personel sohbet etmekten sipariş almakla ilg
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Forum İstanbul Dürümle 'de çalışan kasiyer hem ilgisiz söyleneni doğru düzgün dinlemiyor, hem de verilen yemek soğuk gel...iyor. Sıcak düzgün yemek için geliyoruz ama bize gelen soğuk oluyor. Daha dikkatli olunmasını rica ederim Çünkü severek geliyoruz ve böyle durumla karşılaşmak bizi uzaklaştırıyor.
Forum İstanbul Dürümle'de 11.10.2023 de yemek yedik arkadaşımla ama yiyemedik desek daha doğru. Mutfakta çalışanlar gerç...ekten bu isten asla anlamıyor siparişleri yanlış ve eksik yapıyorlar. En az 5 kisi yanlış diye geldi kasaya. Yanlış yapılanlarında içindekileri çıkarıp aynı lavaşa doğrusunu sarıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
