to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 21:16'da Konya Karatay Enntepe Dürümle’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: olaf-25**-**38). 3 adet soslu tavuk ve 1 adet et dürüm siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Gelen lavaşların hepsi yanık, soslu tavuk dürümlerin bir tanesi tamamen yanık, bir tanesi ise çiğdi. Ayrıca yanında sipariş ettiğim 2 kutu patates kızartmasından biri çiğdi, diğeri ise yarım ve eksikti. Soslu tavuk dürümlerinin 3’te 1’i ise boştu.
Bu Enntepe şubesinden ikinci kez sipariş veriyorum ve yine aynı sorunları yaşadım. Toplamda 1340,98 TL ödeme yaptım ve verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Şu ana kadar restoran veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
3 adet soslu tavuk dürümde yaşadığım sorunların telafisi olarak bu ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Müşterilere bu şekilde hizmet verilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden "Dürümle" isimli işletmeden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dürümdeki tavuğun pişmemiş olduğunu açık şekilde gördüm ve bu durumu fotoğraflı olarak Yemeksepeti'ne bildirdim. Yemeksepeti, 265 TL tutarındaki siparişe karşılık yalnızca 100...
21.10.2025 tarihinde saat 13:00-13:16 arasında Maltepe Park Dürümle şubesinde, ablamla birlikte iki adet soslu tavuk dürüm ve iki kola siparişi verdik (sipariş numaramız: 142). Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Akşam saatlerinde ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle gece 02:00 civarında h...
16 Ekim 2025 akşamı, eşimle birlikte Dürümle Emaar şubesinde iki adet tavuk döner yedik ve ayrıca eve paket olarak da tavuk döner siparişi verdik. Eve geldiğimizde paketimizin içindeki tavukların son derece yanık olduğunu, hatta bazı kısımların tamamen karardığını ve beyaz etin neredeyse hiç görünme...
01.06.2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle'den 6 adet dürüm siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde eksik olup olmadığını sordum ve bize eksik olmadığını belirtti. Paketi açtığımızda 1 ürünün eksik olduğunu fark ettik. Hemen Dürümle ve Yemeksepeti ile irtibata geçtim. İstin...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 14:23’te Dürümle Kızılay Meşrutiyet Şubesi’nden mağazadan paket olarak 1 Adana (acılı) ve 1 Urfa (acısız) dürüm aldım. 440 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (fiş elimde mevcut). Her iki dürümün içinde sinir, kıkırdak gibi parçalar vardı. Ürünler k...
Yorumlar