Dürümle Geciken Sipariş ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Melisa · 2025-11-05T14:07:46+03:00

5 Kasım 2025 tarihinde saat 13:16’da Beylikdüzü Migros Dürümle şubesinden chedarlı tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram 156’dır. Şubede 4 çalışan olmasına rağmen personellerin çalışmaması nedeniyle siparişim geç teslim edildi. Pişme süresinin 12 dakika olacağı belirtilmesine rağmen, siparişim 20 dakikadan fazla bir sürede teslim edildi. Bu süreçte herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını bekliyorum.

Dürümle

Merhaba Melisa A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Dürümle

Değerli Misafirimiz Melisa A. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (06.11.2025) tarihi saat (12:45)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

Dürümle

Değerli Misafirimiz Melisa a. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (06.11.2025) tarihi saat ( 15:53) 'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Dürümle hakkında her türlü görüş ve öneriniz için mailden bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi

Dürümle

Değerli Misafirimiz Melisa A. Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinden (06.11.2025) tarihi saat ( 13:07)'de sizi aradığımızı ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla. Dürümle misafir ilişkileri ekibi