to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Buyaka Ümraniye şubesinden paket olarak aldığım dürümde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişim hazırlanırken, düşen Eti çalışan elleriyle doğrudan tezgâhtan alıp dürümün içine koydu. Bu durumu siparişi teslim alırken bizzat gördüm ve oldukça rahatsız oldum.
Restoran kalabalık olduğu için o anda çalışanlara bir şey söylemedim, ancak bu kadar temel bir hijyen kuralının ihlal edilmesi kabul edilemez. Ödediğim 460 TL’nin karşılığında böyle bir muameleyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Markadan özür ve telafi bekliyorum. Ayrıca bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında 41 Burda AVM’deki Dürümle şubesinden yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Verilen dürümün içinden kıl çıktı ve bunu kendilerine söylediğimizde hem çok saygısız hem de suçlayıcı bir tavırla karşılaştık. B...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 19:05 civarında Antalya Beach Park şubenizde akşam yemeği için bir Urfa dürüm ve bir ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 195 olarak verildi ve kasadaki görevli siparişin 10-12 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Ancak, benden önce ve sonra verilen tüm siparişler haz...
20 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Dürümle’den “özel soslu tavuk döner menü” siparişi verdim. Siparişim paket olarak çalıştığım yere geldi, teslimat no: 9351121258. Yemeği gelir gelmez tükettim; ne çok sıcak ne de çok soğuktu, paketlemede herhangi bir sorun yoktu. Ancak yemeği yedikten kıs...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’de Venezia AVM’de bulunan Dürümle şubesinde iki kez tavuk dürüm siparişi verdik ve masada yedik. İlk siparişte lavaşlar çiğ ve buz gibi geldi, ikinci siparişte ise hem lavaş hem de tavuk soğuktu. Anlam veremediğim şekilde yemekler soğuk olmasına rağmen tavuklar yan...
Yorumlar