5
Çözüldü
Yanık Ve Çiğ Dürümle Deneyimi Güvenimi Kırdı
1 Ekim 12:5225
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle Ankara Yenimahalle
7 şikayet
Şubedeki Personelin Saygısız Ve İsteksiz Tavırları
6 Eylül 19:0575
06.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Dürümle a city AVM şubenize soslu tavuk dürüm siparişi vermek istedim. Şubedek...i kısa boylu, zayıf kadın personel siparişimi almamak için son derece isteksiz ve memnuniyetsiz bir tavır sergiledi, yüzünü ekşiterek 30 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Kabul
5
Çözüldü
Yanmış Tavuk Dürüm: Tekrarlayan Kalite Problemi
19 Ağustos 19:1564
"Yapılan yanlışın düzeltilmesi ve ileride aynı durumun yaşanmaması benim için önemli olandı istediğim şubede beni istediğim zaman ağırlamalarıda ayrıca bir kibarlık olduğu için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanmış Dürüm İçin Ücret İadesi Ve Özen Talebi
27 Temmuz 14:37137
"Yasemin hanım gerçek anlamda çok çok kaliteli bir temsilci müşteri memnuniyetini sonuna kadar takip eden sonucunu da takip ederek firmanın kalite standardını yükselten bir temsilcilik yapıyor çok çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Telefonla Meşgul Personel Müşteriyi Görmezden Gelerek Sipariş Veremedi
7 Temmuz 13:3663
07.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında, Armada AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiy...orum. Kasaya doğru ilerlediğimizde görevli personel bizim sırada olduğumuzu ve sipariş vermek için beklediğimizi açıkça görmesine rağmen, o anda telefonda konuşmaya devam etti. Bi
5
Çözüldü
Bayat Patates Ve Kuru Tavukla Düşük Kaliteli Cheddarlı Duble Tavuk Sipariş
10 Mayıs 18:07371
"İlginizden dolayı Teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde Ankara a City AVM yemek katındaki Dürümle şubesinden i...ki adet cheddar’lı duble tavuk siparişi verdik. Ürünlerin içinden çıkan pat
Ankamall Dürümle Şubesinde 800 TL'lik Ücret İçin Yetersiz Porsiyon Şikayeti
5 Mayıs 14:56266
04.05.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Dürümle şubesinden sipariş verdiğimde, ödediğim yaklaşık 800 TL’lik ücrete ...rağmen porsiyonların son derece yetersiz olduğunu gördüm. Menüde belirtilen porsiyonla gelen ürünün içeriği kesinlikle birbirini karşılamıyordu. Dürümün içine sadece 4 küçük parça
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97