Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duru Okyanus Duş Jeli Ciddi Alerjik Reaksiyona Ve Yaralara Neden Oldu

Duru Okyanus Duş Jeli Ciddi Alerjik Reaksiyona Ve Yaralara Neden Oldu
25 Kasım 2025 13:083.354

Duru Okyanus duş jelini yaklaşık 15 gün önce Şok market ’te kasa arkasındaki avantajlı ürünler kısmından satın aldım. Ürünü kullandığım anda yüzümde şiddetli kaşıntı ve ağrı başladı, kısa süre içinde yüzümün iki yerinde yanık gibi, yara şeklinde alerjik bir reaksiyon oluştu. Şu anda hâlâ bu yaralarla uğraşıyorum ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu durum üzerine doktora gittim, muayene sonucunda bana üç ayrı krem yazıldı ve tedavime bu şekilde devam ediyorum. Buna rağmen bu kadar ciddi cilt reaksiyonu yapan bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırtıyor hem de öfkelendiriyor. Daha önce de bu ürünle ilgili benzer şikayetler görmeme rağmen hâlâ raflarda olması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süreçte avukatımla görüştüm ve yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle tazminat davası açma hazırlığındayım. Ürünün acilen incelenmesini, içerik ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Gül Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

19 Aralık 2025 22:58

Duru

Eki aç
Eki aç
19 Aralık 2025 22:24

Bende aynı duru duş jeli aldım cildimde kuruluk yapıp vücudumu tahriş yaptı ve kuru egzamaya sebebiyet verdi

Benzer Şikayetler

Duru Okyanus Ferahlığı Duş Jeli Ciltte Kaşıntı Ve Tahrişe Sebep Oldu

17 Kasım 2025 21:311.616

Duru'nun "Okyanus Ferahlığı" duş jelini Şok market 'ten satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde aşırı kaşıntı başl...

1 Destek

Duru Duş Jeli Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Yaşadım

25 Kasım 2025 00:211.437

Yaklaşık 2 ay önce Duru Okyanus Tazeliği duş jelini kullandım ve aynı gün vücudumda ciddi şekilde egzama, yoğun kaşıntı ...

Duru Duş Jeli Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Yaşadım

Duru Okyanus Duş Jeli Cildimde Alerjiye Sebep Oldu

16 Aralık 2024 16:484.989

Duru Okyanus duş jeli vücudumda alerji yaptı. Tam bir hayal kırıklığına uğrattı o marka beni günlerdir kırmızı benekler ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Duru Sabun Sıvı El Sabunu Ambalaj Sorunu

Duru Sabun SıvıEl Sabunu Ambalaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Asli
Duru Scrub Duş Jeli İçinde Kahverengi Yabancı Cisim

Duru Scrub DuşJeli İçinde Kahverengi Yabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Deniz
Duru Sabun Çok Kötü Çıktı

Duru Sabun ÇokKötü Çıktı

Profil fotoğrafı
Metin
Duru Granül Deterjan Çözülmüyor

Duru GranülDeterjan Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Aişe