Duru Okyanus Duş Jeli Ciddi Alerjik Reaksiyona Ve Yaralara Neden Oldu

Duru Okyanus duş jelini yaklaşık 15 gün önce Şok market ’te kasa arkasındaki avantajlı ürünler kısmından satın aldım. Ürünü kullandığım anda yüzümde şiddetli kaşıntı ve ağrı başladı, kısa süre içinde yüzümün iki yerinde yanık gibi, yara şeklinde alerjik bir reaksiyon oluştu. Şu anda hâlâ bu yaralarla uğraşıyorum ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu durum üzerine doktora gittim, muayene sonucunda bana üç ayrı krem yazıldı ve tedavime bu şekilde devam ediyorum. Buna rağmen bu kadar ciddi cilt reaksiyonu yapan bir ürünün hâlâ satışta olması beni hem şaşırtıyor hem de öfkelendiriyor. Daha önce de bu ürünle ilgili benzer şikayetler görmeme rağmen hâlâ raflarda olması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte avukatımla görüştüm ve yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle tazminat davası açma hazırlığındayım. Ürünün acilen incelenmesini, içerik ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Gül Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,













Duru