Ön Sipariş Bornoz Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Eylül’de TR Durden Shop internet sitesi üzerinden biri “Bornoz - Ön Sipariş” olmak üzere toplam 2.249,10 TL tutarında sipariş verdim. Ürün açıklamasında bornoz için teslimat süresinin 2 hafta olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen bugün 15 Eylül olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ücretini ödediğim ürün için belirtilen teslim süresine uyulmasını, ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum.