to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde bulunan dairemi sıfır aldığım günden beri banyoda Duravit marka, yaklaşık 1 metreye 40 santimetre ölçülerindeki lavaboyu kullanıyorum. Yaklaşık 8–10 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son 3 yıldır, nedeni tam olarak belli olmayan kısmi malzeme çatlamaları oluşmaya başladı ve zaman geçtikçe bu çatlakların arttığını görüyorum. Herhangi bir su sızıntısı ya da akma durumu yok, fakat malzemede gözle görülür bir deformasyon söz konusu.
Aynı model lavabodan, aynı sitede bulunan annemin evinde de mevcut ve onun lavabosunda hiçbir çatlak ya da deforme yok. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından değil, üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Duravit ile iletişime geçtiğimde ürünün eski üretim olduğunu ve yenisinin üretilmediğini söylediler. Bunun üzerine ben de emsal bir ürünle değişim talebimi ilettim. Benzer bir durumu kardeşim de farklı bir sitedeki dairesinde başka bir markada yaşamış ve Vitra markası tarafından lavabosu ücretsiz olarak değiştirilmişti. Aynı benzer şikayetler söz konusuydu. Bu örnek de, yaşadığım durumun kullanıcı hatasından ziyade malzeme ya da üretimle ilgili olabileceğini düşündürüyor.
Tüm bu nedenlerle, banyomda kullanılan Duravit marka lavabonun üretimsel açıdan incelenmesini ve emsal bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın yetkilinin dikkat ine Ben İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde oturuyorum. Dairemi ilk sıfır olarak aldığımdan berri banyoda sizin ürününüz olan lavaboyu kullanmaktayım. Yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz kullandım. Son 2 yıldır lavaboda nedeni neyden kaynaklandığını bilmediğim kısmi malz...
Sayın yetkilinin dikkat ine Ben İstanbul Sancaktepe Sur Yapı Adapark sitesinde oturuyorum. Dairemi ilk sıfır olarak aldığımdan berri banyoda sizin ürününüz olan lavaboyu kullanmaktayım. Yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz kullandım. Son 2 yıldır lavaboda nedeni neyden kaynaklandığını bilmediğim kısmi malz...
Avrupa Konutları kalede oturmaktayım. 2016 yılından bu yana. Lavabom ilk 5 sene sorunsuz kullandım beşinci senenin sonunda lavaboda ince kılcal çizgiler çıkmaya başladı. Ben bir tek bende zannediyordum sitenin çoğunda genel banyoda aynı sorun yaşanmış. Biz site yönetimine durumu söylediğimiz de gara...
Geçen yıl Temmuz ayında evimin içine mimar girdi. Lavaboyu Duravit marka aldık, Kale mağazasından. Takıldıktan 2 hafta sonra ürünün mermere bağlı olan kısmında siyah bir çizgi gördük ve gitgide çizgi büyüdü. Böyle olunca aldığımız mağazaya durumu bildirdik, ürünün arkasında hiçbir şekilde durmadılar...
İstanbul Maltepe’de oturuyorum ve banyomdaki klozet takımım Duravit markadır. Aldığım günden bu yana klozet kapağıyla aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen, şu anda firma bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yardımcı olmuyor. Klozet kapağı ilk olarak Şubat 2022’de kırıldı ve kapak ücrets...
Yorumlar