Geciken Klozet Teslimatı Ve Çatlak Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
09.06 tarihinde Duravit marka bir klozet satın alarak ödemesini kredi kartı ile ng Seramik Yelki, Güzelbahçe / İzmir bayisinden gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve beklerken zaten mağdur oldum. Ürün nihayet geldiğinde ise rezervuar kısmının çatlak olduğunu gördük ve bayi yeniden sipariş vermek zorunda kaldı.
Yaklaşık 1 aydır evimde klozet olmadan, ciddi şekilde zorlanarak hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz. Ürünün hem geç gelmesi hem de hatalı/çatlak çıkması nedeniyle mağduriyetim katlanarak arttı ve bu süreçte hiçbir şekilde hızlı bir çözüm sunulmadı.
Duravit’ten ve ilgili bayiden, daha fazla gecikme yaşanmadan, sağlam ve sorunsuz klozetin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.









