to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde seramikcim.com üzerinden Vitra ankastre banyo bataryası (sıva üstü) satın aldım. Sipariş numaram 449TO1971W’dir. Ürünü aldığım günden bu yana faturamı talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Faturaya hem ürün girişi yapabilmek hem de garanti işlemlerim için ihtiyacım var. What...
Seramikcim.com üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde Vitra Nuo Çekmeceli Lavabo Dolabı 100 cm Parlak Beyaz 80439 ve Vitra Nuo Çekmeceli Lavabo Dolabı 100 cm Parlak Antrasit 80440 ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerin kutusunu dahi açmadım, hiçbir şekilde kullanılmadı ve ambalajı bozulmadı. Ü...
03 Ocak 2026 tarihinde Seramikcim üzerinden Vitra Nuo banyo lavabo dolabı ve boy dolabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 22.076,54 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram 584UM5488G’dir. 07 Ocak 2026 tarihinde ürünlerim ile ilgili bilgi almak için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde...
18.12.2025 tarihinde Seramikcim üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini gerçekleştirmeme rağmen, sitelerinde hâlâ “ödeme yapılmadı” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Ödemeye ait Sipariş No: 644XF6335H bilgisini de paylaşmış bulunuyorum. Yaşadığım sorun üzer...
04.12.2025 tarihinde Seramikcim.com üzerinden Ersel Kombi Dolabı Demonte 60X110X38 ürününü 493GX7117V numaralı siparişle, 1.656,95 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünümün gönderimi hâlâ yapılmadı. Firma yetkilileri beni sürekli “depocu hasta oldu, bug...
24.08.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum 494MP2934H numaralı siparişe istinaden ürünün tahmini termin tarihi tarafıma ortalama 4-6 hafta olarak belirtilmiştir. Buna rağmen 11. Hafta içerisinde ürünle alakalı hala net bir bilgi veremiyorlar ve iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürün ortada yok, iade ...
"Sizden tekrar ürün almak. Kolay gelsin."
Seramikcim.com üzerinden Vitra Outline Recycled model lavabo siparişi verdim. Ürünü 3 gün önce teslim aldım ve kargoyu açtığımda lavabonun kırık olduğunu fark ettim. Hemen Seramikcim.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak kırık ürünün kendi kusurları olmadığını belirterek yardımcı olmadıl...
29.08.2025 tarihinde Seramikcim’den Orka Messina banyo dolabı siparişi verdim ve 16.490 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 968JQ2386U). Ürünün altında 14 iş günü içinde kargo ibaresi olmasına rağmen, neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. (Seramikcim Ataşehir şubesi) Her iletişime geçt...
seramikcim.com, diğer adıyla istek mimari çözümler firmasından 1 adet klozet aldım. Duravit klozet. Klozetin ödemesini yaptım, kendileriyle görüştüm. Ürünü sevke verdiklerini söylediler. Daha sonra aradan 10 gün geçince tekrar aradım. Ürünün 1 gün önce ambara verildiğini söylediler. Aradan 10 gün d...
www.seramikcim.com'dan 07-11-2024 tarihli Sipariş No : 386XM1766E ile satın aldığım ve teslimatı yapılan ürünün, faturası tarafıma gönderilmedi. Defalarca, WhatsApp ve site üzerinden, destek talebi yoluyla, faturamın gönderilmesini istedim ama gönderilmedi. Faturamın tarafıma gönderilmesini istiyoru...