Satıcının Sipariş İptali Ve Ürünün Hâlâ Stokta Olması

18 Ekim 2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden “duranbisiklet” isimli satıcıdan 399893785 sipariş numarası ile Bisan Atlas HD Dağ Bisikleti satın aldım. Ürün bedeli olan 12.578,80 TL’yi kredi kartımla 6 taksit halinde ödedim ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu.

19 Ekim 2026 tarihinde siparişim “Tedarik Edilemedi” gerekçesiyle satıcı/platform tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak iptalin hemen ardından yaptığım kontrolde, aynı ürünün aynı satıcı tarafından aynı platformda bu kez 19.200,00 TL fiyatla yeniden satışta olduğunu gördüm. Ürünün satış sayfasına ait ekran görüntüsünü de bu durumu göstermek için şikayetime ekliyorum.

Siparişimi iptal eden satıcıya platform üzerinden yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım, satıcıya ilettiğim soruları ve taleplerimi gösteren ekran görüntüsünü de buna ek olarak paylaşıyorum. Ürünün stokta olduğunu açıkça gösteren bu durum karşısında, hem satıcının hem de Pazarama platformunun kurulan mesafeli satış sözleşmesinden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini, 399893785 numaralı siparişim kapsamında kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde yansıtılan 12.578,80 TL bedel üzerinden satın almış olduğum Bisan Atlas HD Dağ Bisikletinin aynı ödeme koşullarıyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.