to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2025 tarihinde pttavm.com internet sitesi üzerinden Bikespor mağazasına ait Bisan Sentiero model bisikleti 4.727,07 TL karşılığında satın aldım. Ürün, “aynı gün kargoda” ibaresiyle satışa sunulmuştu. Ancak, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi.
Bu süreçte iki kez Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak neden kargolama yapılmadığını sordum. Her iki görüşmede de ürünün 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilerek beklemem istendi.
Bugün, 23.06.2025 Pazartesi günü, ilgili mağazaya ait iletişim bilgilerine ulaştım ve doğrudan firmayı aradım. Yetkili kişi, ürünün stoklarında bulunmadığını ve bu nedenle siparişin iptal edileceğini, konunun Epttavm ile paylaşıldığını söyledi.
Buna rağmen, aynı ürünün hâlen farklı bir fiyatla satışta olduğunu gördüğümü belirttim. Bunun üzerine firma yetkilisi, sesini yükselterek bu fiyata ürün göndermeyeceklerini, ürünün güncel fiyat farkını kendi IBAN hesaplarına ödemem durumunda kargolama yapacaklarını ifade etti. Bu yaklaşımın etik dışı olduğunu, bu şekilde ticaret yapılamayacağını belirterek görüşmeyi sonlandırdım ve siparişin iptalini talep ettim.
Sonuç olarak, hem pttavm.com’un hem de Bikespor mağazasının beni 4 gün boyunca oyalaması, yanıltıcı ilanla satış yapılması ve ahlaka aykırı ticari yaklaşımları nedeniyle şikayetçiyim.
Gereken işlemlerin yapılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu firmalardan alışveriş yapılmaması gerektiğini buradan tüketicilere bildiririm.
Epttavm sitesinden Bikespor mağazasından aldığım elektrikli bisiklet sipariş onayı verildikten sonra mağazanın fiyatı düşük bulması sebebiyle iptal edildi. Stoğundaki ürünün fiyatı arttığını ancak ben sipariş verince anlayıp sorumsuzca iptal eden mağazayı dinleyip Epttavm direkt iptal etmiş. Şikayet...
Epttavm den sipariş ettiğim bisiklet ellerinde olmasına rağmen fiyatı küçük bir miktar düşük kaldığı için tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Oğlum heyecanla kargo beklerken siteye bir baktık ki sipariş iptal edildi yazıyor sadece. Madem fiyatı düşük kaldı, madem bu siteden satış yapamaya...
31.07.2025 tarihinde sosyal medyada karbonbisiklet.com isimli bir bisiklet firmasının Çanakkale Barbaros Tanyeli Sokak No: 11 adresinde bulunduğunu, telefon numarasının 5537****45 olduğunu ve bu numaranın WhatsApp olarak kullanıldığını gördüm. Firmanın Ticaret Bakanlığı ve ETBİS'e kayıtlı olduğunu, ...
Epttavm'den elektrikli bisiklet aldım. Bikespor isimli satıcıdan. Ürün onaylandı, ben de bir sürü aksesuar satın aldım. Para da hesabımdan çekildi. Sonra satıcı ürünü ucuz buldu ve iptal etti. Epttavm'de sorgusuz sualsiz iptal edip bana iptal mesajı gönderdi. Param da 3 gün sonra iade edildi. Ne rah...
Sayın İlgili, pttavm üzerinden 01.07.2025 tarihinde Carraro marka Force 950 model bir bisiklet satın aldım. Sitede belirtilen 2 iş günü içinde kargo taahhüdüne rağmen, ürün 9 gün sonra teslim edildi. Teslimat sonrasında, garanti kapsamı için bisikletin yetkili bir bayi tarafından kurulumunun yapıl...
Yorumlar