to read complaints and reviews, or file yours. 
"Talebim üzerine hemen arandım ve yeni ürün gönderildi. İlginiz için teşekkürler."
"Beni ayrıca şirket yetkilisi aradı şikayetimi dinledi yeni ürün göndereceklerini ve mevcut hata li ürünlerin de incelenmesi için kargo gönderimi sağlamak için yol gösterdiler"
Yaklaşık 20 yıldır şeker hastasıyım ve insülin pompalayan bir cihaz kullanıyorum. Cihazımın güvenli ve uzun ömürlü çalışması için yıllardır Duracell m...
Bugün Gimsa marketten aldığım iki adet Duracell kalem pili ambalajından çıkardıktan sonra TV kumandasında kullanmak istedim, ancak piller tamamen boş çıktı ve cihaz çalışmadı. Aynı cihazı farklı pillerle denediğimde sorunsuz çalışıyor. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi de yapamıyorum. Dur...
11.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Duracell aaa kalem pillerden birini bilgisayarımın mouse’unda kullanırken, pil elimin altında patlama sesiyle aniden patladı. Pilin içinden sıvı aktığını ve her tarafında beyaz oksitlenme oluştuğunu gördüm. Bu pilleri güvenilir ve kaliteli oldukları için, diğe...
30 Ağustos'ta Osmaniye ili Alibeyli Şok şubesinden satın aldığım Duracell marka aaa kalem pil, paketten çıkardığımda tamamen boş çıktı ve hiç çalışmadı. Maalesef fişi kaybettiğim için hem Şok mağazasına hem de Duracell müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, fiş olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamay...
Haziran 2025’te şirketimiz için yerel bir satıcıdan toplu olarak aldığımız Duracell AA (03/23 1. Svl26 1028196) kalem pillerde ciddi bir performans sorunu yaşamaktayız. Personelimizin kullandığı Logitech M185 mouse’larda bu piller, yaklaşık bir hafta ile on gün arasında tükeniyor. Daha önce aynı mod...
Duracell, güvenerek kullandığımız ve herhangi bir problem yaşamadığımız bir markaydı. Ancak, 3 Temmuz 2025'te, yani bugün, kızımızın oyuncağına taktığımız iki adet Duracell kalem pilden birisi üç dakika içinde aşırı ısındı ve pili yuvasından çıkarır çıkarmaz patladı. Kızımız pil yuvasının ısındığını...
"Marka yeni ürün önerisinde bulundu ve önerilen ürünü hediye olarak 6'lı paket gönderdi. İlginiz için teşekkürler."
Mouse için aldığım Duracell kalem pil yaklaşık bir hafta, en fazla 10 gün içinde tükendi. Bu durum beni oldukça şaşırttı. Aynı markayı yeniden satın a...
16+16 Duracell AA kalem pil aldım. Oyun koluma takıyorum, tepki yok. Başka bir cihaza takıyorum, yine tepki yok. Tarihi geçmiş bir pil mi satın aldım, yoksa başka bir sorun mu var bilmiyorum. İndirime girdiğinde Carrefour'dan almıştım ama böyle olacaksa bir daha Duracell almayacağım.
"Sorunla ilgili iletişime geçip yeni pil gönderimi yaptılar çok teşekkür ederim"
"Şikayete çok hızlı cevap verdiler ve sorunu çözdüler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Güvenilir firma olduğunu gösterdi."
Bir ay kadar önce tansiyon aletinde kullanılmak üzere Duracell Optimum AA6 Kalem pil aldım. Bugün kullanmam gerekti. Hiçbir pilli alette kullanamadım ...
Duracell pil aniden patladı. Kumandanın içinde takılı olan kalem pil, ortada herhangi bir sebep yokken aniden patladı. Bizi korkuttu; ilk defa bir pilin patlamasına şahit oldum ve bu bizi çok korkuttu. Ayrıca, Duracell kalitesinde bir pilde bunu yaşamak gerçekten çok üzücü. Yetkililerin konuya çözüm...
"Şikayetimle ilgili süreci büyük bir ilgiyle takip eden ve sonuçlandıran firmaya sorumlu tutumundan dolayı çok teşekkür ediyorum. Ayrıca tüketici memnuniyetini önemsemesi nedeniyle de tebrik ediyorum."
Merhaba; sürekli kullanmakta olduğum bir marka olduğundan ve kaliteli olarak düşündüğüm için Duracell kullanıyorum. Fakat son aldığım 8 li kalem pil p...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Amazondan Duracell şarj edilebilir AAA2 ince kalem pil 900 Mah satın aldım daha önceden de aldım ve memnun kaldım fakat bu aldığım piller hem. Boş gel...
"Duracell yetkililerine çok teşekkür ediyorum kısa süre de iletişime geçtiler"
İki ay önce Refahiye Seç Market'ten Duracell marka kalem pil satın aldım. Ancak, doğru düzgün bir ay kullanmadan pilin bittiğini fark ettim. Bu kadar övünerek reklamlar yapılarak tanıtılan bir pilin bir ay bile dayanmaması üzücü. Pilin ömrünün bittiğini, yaklaşık bir yıldır kullandığım kumandadaki p...
Merhabalar, Duracell markasına ait 2500 mAh AA kalem pil aldım. 2 paket, toplam 8 adet olan bu pillerin şarjı tutmuyor. 3 adet şarj cihazında denedim,...
Migros'tan aldığım Duracell Alkalin aaa ince kalem pil 1,5 v ( LR03/MN2400) 8li paket ürün sadece 1 ayda bitti. Uzun ömürlü olduğunu iddia eden Duracell kalem pil sadece 1 ay dayandı. Uzun ömürlü olduğu için o kadar para verdim. Diğer ucuz piller bile bana 6 ay dayanmıştı. Ücret iademi istiyorum
"Kullanıcı hatası olmasına rağmen hediye piller için çok teşekkür ediyorum.☺️"
Ben fotoğraf sektöründe yıllardır hizmet vermekteyim. Flaşlar için şarjlı Duracell piller kullanıyordum; yeşil olanlardan, 2450 mAh kapasiteli olanları tercih ediyordum. Tabii ki, pillerin ömrü bir süre sonra bitiyor ve yenisini sipariş etmek gerekiyor. Bu sefer siyah olanlardan, 2500 mAh kapasiteli...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Duracell firmasının gösterdiği Müşteri odaklı iletişimi takdir ediyorum. Teşekkürler..."
Duracell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 